张蒙

随着城镇化的快速发展，三四级市场的城市开发建设都如火如荼的进行中，这让更多人享受到发展的红利，迁拆补偿安置、互联网基础设施的发展，使三四线城市不仅居住环境与一二级城市越来越相近，信息获取的手段，对于家电消费的品牌意识也变得趋同。

正是因为消费群体发生了变化，如果用以前思维看待今天三四级市场问题就很矛盾。或许过去三四线城市的消费者只要价格便宜有没有品牌都可以，而在今天三四线城市是最有消费能力的群体。不再是哪个品牌便宜就选择哪个，他们对品牌需求与日俱增。因此，市场的品牌结构也在发生变化，那些靠低价格进入市场品牌经受不了行业洗牌，基本被边缘化，取而待之的是随处可见品牌企业的形象推广。

而随着支付宝、微信支付，扫一扫更快捷的普及，这种支付的转变，不单是提高了支付的效率，品牌商已经将之开始应用于售后中，产品上的二维码扫一扫，随时随地能报修，机器的相关数据就能够高效传至远程监控中心，服务人员对产品工作数据，以及状态，耗材使用等情况一目了然。甚至在消费者不知道家中的机器出现故障时，品牌商的平台数据已经监测到相关信息，并及时有效做出解决方案，高效快捷的为消费者服务。

如果说，以前品牌商对三四级市场的管控跨度大，成本高，经销商与消费者关系更为紧密的话，那么现在，城市化的发展，互联网的发展，已经让品牌商与消费者的距离越来越近，在这种情况下，渠道会越来越趋于扁平化。……