陈兆新 陈哲 朱福根

摘 要：仔细研究出租车企业，存在一些较为突出的问题，比如企业自重经营效益，设定的“份子钱”数额不合理，加之受到网约车的冲击，造成驾驶员为追求收益，普遍存在抢单、赶点的情况，致使出租车的行驶过程不文明及违章现象较多，存在较大的车辆行驶安全隐患。为了寻求出租车企业的健康和可持续发展，通过深入调查研究，优化现有的安全管理模式。

关键词：出租车；安全管理；企业；驾驶员

一、出租车企业安全管理现状

近年来，因管理的制度相对滞后，网络约车强势发展，致使出租车市场秩序欠佳，出租车企业权益受损。出租車行业并未规范出租车企业和驾驶员间的劳动及经济关系，多是以承包责任制为主，部分企业或个人私下倒卖经营权，从而纠纷不断。出租车车况不好，超期服役情况较常见，安全隐患难以避免。出租车驾驶员综合素质不够高，以及驾驶员成份背景比较杂，来自各行各业，他们大多文化水平不高。受利益的驱使出租车驾驶员大部分安全意识比较差，特别是代班驾驶员存在盲目占道、超速、违章停车等多种不文明行为，严重影响了出租车行业形象。

以上的众多因素都会对出租车企业的安全管理产生较大的影响。通过调研发现很多出租车企业的出租车车险赔付率为100%以上，致使保险公司不愿承保。因此对出租车企业进行安全管理优化研究有重要的理论和现实意义。

二、出租车企业安全管理存在的主要问题分析