韩晓燕

摘要：高校图书馆管理要有长足发展，跟上知识经济时代发展的步伐，首先须解放思想，更新观念。以“读者第一，服务育人”为宗旨，以千方百计满足读者需求作为图书馆管理的中心环节和价值走向，以创新理念和创新行为来加强图书馆管理，开辟图书馆管理发展的新途径。

关键词：高校；图书馆）管理）创新

21 世纪科学技术的飞速发展，信息化浪潮席卷全球，一个崭新的网络环境已经来到我们面前，作为高校办学的三大支柱之一（教师、实验室、图书馆）的图书馆，只有抓住机遇，加强管理创新的研究和实践，与时俱进、深化服务、开拓创新，多方面进行深刻变革，寻求高校图书馆存在和发展的基石，提高高校图书馆在网络环境下的活力和竞争力。笔者从高校图书馆的实践管理中，探索高校图书馆管理创新。

一、创新图书馆管理观念

控制论创始人维纳曾指出：“现代科学成就，与其说是技术上的突破，毋宁说是思想上的突破”[1]。社会的每次重大变革。总是以思想的进步和观念的更新为先导。网络信息时代，高校图书馆管理首先须解放思想，更新观念。以“读者第一，服务育人”为宗旨，以创新理念和创新行为来加强图书馆管理，开辟图书馆管理发展的新途径。高校图书馆管理方法重视人的服务和价值，一方面，树立人本服务思想，以满足个性化的需求，主动传递信息给读者，改变图书馆被动服务的状态；另一方面，营造一个良好和谐的环境帮助图书馆优秀人才发展，树立现代人才第一的理念，培养一专多能的馆员，提高馆员自我管理能力，充分发挥馆员自身的积极性，进行主动自我控制.自我管理。

二、创新图书馆管理体制

在网络技术时代，高校图书馆不仅是科学知识的重要集散和传播阵地.而且应当是网络技术的应用基地和传播基地。因此，在网络时代，高校图书馆应充分利用知识信息集散地的优势，建立适应网络环境特点的组织结构和管理体制。

（一）组织结构网络化。网络环境下的高校图书馆管理应实现现代化管理，即实现以计算机技术与现代通信技术相结合的图书馆自动化、网络化。逐渐建立数字图书馆，并实现管理方式的转变，由管“书”为中心转变到以管“人”为中心，由“监督”管理转变到“个性激发”的管理。建立一个适应网络环境下高校图书馆管理需要的网络化水平管理方式，使图书馆各业务部门成为学科的文献信息服务研究部。

（二）文献管理数字化。信息资源数字化如同文献资源建设是传统图书馆的基础性业务工作一样，它是建设数字化图书馆的核心内容，主要包括馆藏信息资源数字化以及网上信息馆藏化两方面。馆藏信息资源数字化是将馆藏文献资源包括印刷型、缩微型、视听型文献及电子出版物、特色数据库等以数字化形式发布到网上，成为网上信息资源的一部分；网上信息馆藏化则是图书馆员利用自身的专业优势，在充分熟悉网上资源分布状况的基础上，掌握获取网络信息的方法，分辨和筛选网上信息，为读者充当网络信息导航员，使读者如同利用馆藏一样方便地利用网上信息。

（三）人才管理科学化。人才管理科学化。图书馆的一切工作都是通过人们的行动来推动落实的，是否对人才进行科学管理，调动工作人员的积极性，直接影响到图书情报服务工作的水平和效益，影响着高校图书馆的各个工作环节。要重视专业队伍的思想建设，引导大家热爱图书馆事业，充分调动工作人员的积极性和主动性；合理配备各专业技术人员，做到结构合理、层次分明、比例适当、人员稳定，要尽可能地发动工作人员参与管理，获得人格上的尊重及独立与平等感，从而鼓励工作人员不断创新、奋发向上。

三、创新图书馆管理制度

制度创新是指制度主体通过建立新的制度构建以获得追加利益的活动，制度创新直接制约和影响着管理创新。[2]高校图书馆要在信息化、网络化环境中生存并得到可持续发展，就必须在传统的基础上，导入职业生涯管理的理念，建立健全一套新的管理制度。首先，改革用人制度。实行聘任制，择优录用，充分体现“能力为本”的原则，进行人员的最佳组合，促进工作人员创造性的完成各项任务。其次，实现目标责任制。根据高校图书馆的实际和发展趋势，制度目标计划，目标的高度与难度要以开发人的潜能为原则。可在馆长的统一指挥和调控下，层层签订目标責任状，使每个人明确自己的职责和任务，想方设法开创新的工作局面。第三，建立定岗定位的考核奖惩制度。从德、勤、能、绩几个方面，全面科学的衡量业绩和成果并予以适当奖励。以鼓励先进鞭策后进，带动图书馆整体效率和效益的提高。

四、创新图书馆管理手段

网络环境和数字图书馆的创建与开通使用为现代图书馆的信息资源管理、开发和利用创造了有利的条件。要运用计算机多媒体技术、网络通信技术，为用户提供跨学科、跨地域、超时间的信息需求的虚拟化服务，实现信息资源虚拟化和检索的智能化。现代图书馆急需面向用户的智能化检索系统。

五、创新图书馆管理多元化服务

在网络环境下，高校图书馆的信息不再简单地取决于本身的馆藏，而取决于高质量的服务。应主动适应这个环境，本着求实创新的原则，开展多元化服务。在求实的基础上，开拓创新，从内容到形式，从技术到管理，不断的调整定位，不断的对知识和信息进行整合和有序组织，对网上资源深层次的开发，变在馆被动服务为无墙化主动服务、变单一服务为多种服务，为读者提供多层次、多类型、多目标的服务，使高校图书馆信息服务走上多元化道路，进入一个新层次。

六、创新图书馆特色化建设

网络时代的高校图书馆必须站在一个宏观角度来考虑资源建设问题，利用信息技术和手段，担负起信息资源建设和社会化信息服务的重任，由单一的管藏文献资源向电子信息转变，以用户为根本，开展特色化的主动服务，把资源建设建立在合作和共建的基础上。

七、创新图书馆馆藏建设

在现代图书馆，在高新技术的影响下，其收藏内容及载体形式更加丰富多样。图书馆像一个信息集散地和加工厂一样，藏书量由有限扩大到无限，它包括馆藏资源和网上资源两个部分。评价图书馆的重要标准是其获取网上资源的能力、开发利用能力和提供服务的能力。现代图书馆必须树立“以读者为中心”的服务观念。这就要求图书馆管理观念要由“以藏为主”向“以用为主”转变.其重心由馆藏建设向综合开发转变，并利用馆藏及网络资源为读者提供深层的和全方位的服务。

参考文献：

[1]Carroll ，David W. Psychology of L anguage[M]. California ：Cole Publishing Company A Division of Wadsworth Inc.，1994.

[2]黎民.公共管理学[M].北京：高等教育出版社，2003 .

[3]汪健.创新的内涵与创新的体制[J].清华大学学报（哲学社会科学版）2002 （5） .

[4]黎枫.现代图书馆管理创新[J] .农业图书情报学刊，2005（2）.endprint