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高职院校图书馆服务优化研究①

2017-10-19徐辇

现代职业教育·高职高专 2017年3期
关键词:图书馆优化服务

徐辇

[摘 要] 通过调查高职院校读者阅读行为的研究,分析不同层次结构的读者阅读行为差异、阅读目的和阅读行为准则,找到影响读者阅读行为的主要因素,提出基于目标设置理论应用,从方便原则和重点读者群体培养等方面,进行图书馆服务的优化工作,以改善读者阅读行为,提高图书馆的利用率,发挥图书馆的潜在教育作用。

[关 键 词] 阅读行为;方便原则;最小努力原则;阅读推广

[中图分类号] G251.4 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2017)07-0034-02

高职院校图书馆是高等职业教育中的重要资源,其主要任务是最大限度地利用其有限的资源,尽可能为读者提供信息获取服务。只有通过观察读者的阅读行为,了解读者的阅读习惯和阅读心理,掌握读者对图书馆的利用程度和满意情况,才能针对性地对图书馆的资源和服务进行优化和改进。

对图书馆人员来说,通过对高职院校学生阅读行为的解读研究,了解他们的阅读动机、阅读倾向、阅读能力、阅读信息、阅读时间、获得途径等多方面的数据,探究多元化数字化时代下读者的特点和趋势,才能更好地优化服务,进行阅读引导和推广,充分发挥图书馆作为知识载体核心的教育作用。

一、读者阅读行为研究

(一)阅读行为和层次结构的关系

研究中我们发现,读者的阅读行为和其层次结构有关,读者的层次越高,阅读目的性越强,随机性也越小,获取信息的速度越快,准确性越强,他们的阅读行为越趋向理性化,更贴近阅读的本质;……

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