李兰娜

人性化护理服务在糖尿病治疗过程中的影响分析

李兰娜

目的探讨人性化护理服务在糖尿病治疗中的应用效果。方法300例糖尿病患者(空腹血糖＞7 mmol/L)为研究对象, 随机分成观察组与对照组, 每组150例。观察组采取人性化护理服务,对照组采取常规护理, 比较两组的疗效和满意度。结果观察组总有效率为94.7%, 明显高于对照组的82.7%, 差异具有统计学意义(P＜0.05)。观察组满意度为96.7%, 明显高于对照组的70.7%, 差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论人性化护理服务提高了糖尿病的治疗效果及患者满意度。

人性化护理；糖尿病；治疗效果

糖尿病是以血糖升高为特征的代谢病, 长期高血糖会引发各种组织功能障碍, 常见的有糖尿病肾病、糖尿病视网膜病变、糖尿病神经慢性损害等, 对患者的健康存在严重的威胁。葡萄糖是为机体提供能量的直接物质, 在体内和蛋白质、脂肪代谢密切关联, 该病的治疗原则是将血糖控制在正常范围。有研究指出护理服务在慢性病治疗中发挥重要的作用,可提高患者的治疗依从性及治疗效果［1-3］。人性化护理是围绕患者的生理、心理、社会等多个方面来提供优质的服务,本研究对人性化护理服务在糖尿病治疗中的应用效果进行探讨, 现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料以2015年3月～2016年3月本院300例糖尿病患者为研究对象, 随机分成观察组与对照组, 各150例。观察组男86例、女64例, 年龄42～76岁, 平均年龄(63.8±7.6)岁, 病程2～8年, 平均病程(4.8±1.8)年；对照组男83例、女67例, 年龄43～78岁, 平均年龄(65.3±7.2)岁, 病程3～9年,平均病程(5.2±1.7)年。排除严重肝肾功能异常、精神疾病、恶性肿瘤者等。两组性别、年龄、病程等一般资料比较差异无统计学意义(P＞0.05), 具有可比性。该研究经院伦理委员会批准, 两组签署知情同意书。

1.2 护理方法对照组采取常规护理, 包括入院体检、定期检查、定时用药等。观察组采取人性化护理服务, 围绕个体需求, 制定护理方案, 具体包括：①个体化健康教育：护理人员主动同患者沟通, 了解其病情、心理需求等, 介绍糖尿病知识、治疗方案和医护人员, 做到解疑答惑。②环境护理：营造良好环境, 满足患者对住院环境合理需求, 保持整洁、安静、舒适环境, 定时通风。③个体化用药护理：加强对血糖水平的检测, 根据具体病情遵医嘱给药, 用药期间观察副作用, 发现后立即告知医生处理。④心理护理：糖尿病是慢性疾病, 部分患者有焦虑、烦躁、睡眠困难等, 医护人员要予以心理疏导, 安排部分志愿者跟患者沟通, 缓解不良情绪。⑤饮食护理：根据患者个人饮食习惯制定饮食计划,合理搭配饮食, 并制定相应的锻炼方案, 指导运动。

1.3 观察指标及疗效判定标准观察两组患者治疗效果及满意度。根据患者症状和血糖水平制定疗效标准：显效：护理后症状消失, 空腹血糖＜7.2 mmol/L, 或降低≥30%；有效：护理后症状明显改善, 空腹血糖7.2～8.3 mmol/L, 或降低10%～29%；无效：护理后症状和血糖未见明显改善。总有效率=(显效+有效)/总例数×100%。满意度采取问卷调查形式进行, 分满意、一般和不满意, 由患者主观评价, 满意度=满意/总例数×100%。

1.4 统计学方法采用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差表示, 采用t检验；计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

观察组总有效率为94.7%, 明显高于对照组的82.7%, 差异具有统计学意义(P＜0.05)。见表1。观察组满意度为96.7%,明显高于对照组的70.7%, 差异具有统计学意义(P＜0.05)。见表2。

表1 两组治疗效果比较(n, %)

表2 两组满意度比较(n, %)

3 讨论

糖尿病作为主要慢性代谢病, 严重威胁人类的健康。目前还未发现彻底根治糖尿病的方法, 将血糖控制在正常范围内是该病的主要原则, 包括药物治疗、饮食疗法和运动疗法等［4-6］。该病的治疗是一个长期的过程, 部分糖尿病患者在饮食、运动和药物治疗中容易发生间断, 病情出现反复, 患者的心理也随之受到影响, 出现消极情绪［7,8］。如何提高糖尿病患者的治疗依从性直接影响患者的治疗效果, 已有报道指出护理服务在慢性病治疗中有重要的作用, 优质的护理服务可提高患者的治疗依从性, 帮助患者更好的认知病情, 积极接受治疗, 并自觉延续治疗［9,10］。人性化护理是一种以病人为本的服务理念, 为现代医疗服务所提倡。本文中观察组采取人性化护理服务, 对照组采取常规护理, 观察组的总有效率明显高于对照组(P＜0.05), 说明人性化护理有助于提高糖尿病的治疗效果, 更利于帮助患者控制病情。人性化护理服务提高了患者满意度, 观察组的满意度明显高于对照组(P＜0.05)。开展优质护理服务, 强化以患者为中心的理念, 倡导以患者为中心, 以患者需要为输入, 以患者满意为输出,这才更利于患者的康复治疗。

综上所述, 人性化护理服务提高了糖尿病的治疗效果及患者满意度。

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2017-07-12］

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