胡金平

两年让三家不足80平方米的化妆品店年销售破千万元，这个故事的主人公是云南保山市某化妆品店的老板赵晋辉。

小小培训课打开市场

通过对保山当地化妆品市场的了解，赵晋辉发现当地的千叶、红粉等老牌化妆品连锁店虽然品牌丰富、店铺知名度高，但都存在销售主动性差、服务意识不高的经营缺陷。于是将服务作为经营卖点的星芭莎在2013年诞生。

为了让更多的人知道星芭莎，开业之前，赵晋辉就领着员工做了一个商圈拜访，对保山所有主流街道的商铺和单位，进行了一对一的需求收集，了解顾客喜欢的品牌和需要的服务。拜访的同时，还送给顾客很多礼金券，让大家对星芭莎的开业充满期待。在当时的保山，赵晋辉的这种思路是从未有过的。

此外，星芭莎每个月还会举行两到三次彩妆小课堂培训，除了针对会员，彩妆培训经常走出店面，走进保山的保险、学校、电信、银行等企业，还免费为企业职工设计职业妆。赵晋辉表示，通过免费的彩妆培训，不仅吸收了很多新顾客，每次培训还能产生几千元的消费。直到今天星芭莎的免费彩妆培训一直在坚持，参与培训的人数已经达到几千人，其中一部分消费者已转化成为了星芭莎的忠实会员。

为了吸引年轻消费者，在90后经常出没的KTV、慢摇吧等夜场，星芭莎会进场做宣传，除了给夜场赠送印有星芭莎的台座灯，在情人节等特殊节日，进场女性顾客还可以获赠眉笔、唇膏等礼品。……