基于自服务的四维载体管理体系建设

2017-09-18北京临近空间飞行器系统工程研究所薛洁周智力赵珞

航天工业管理 2017年8期

关键词：用户服务信息

◎北京临近空间飞行器系统工程研究所薛洁周智力赵珞

基于自服务的四维载体管理体系建设

◎北京临近空间飞行器系统工程研究所薛洁周智力赵珞

企业中海量信息的输出和流转存在着高能耗、高成本、低效率、多浪费的弊端，从企业用户自服务角度出发，将四维载体管理体系建设嵌入工作日常，改变传统粗放、无序的企业信息管理模式，为企业信息全生命周期管控提供新的借鉴与参考。

在航天科研生产管理过程中需要信息的高速运转、交互和传递，伴随信息流转产生海量的数据、文件、光盘等载体，在紧迫的科研计划和稍纵即逝的机会面前，载体产生的及时性决定了企业发展的先机;在保密管理的要求下，载体的受控性又影响着企业的安全。

当前信息技术的飞速发展，企业信息输出、流转、处置等管理工作中多存在手工、无序、粗放状态，易造成管理疏漏和信息交叉泄密，且追踪、审计困难，信息回溯难度较大。自助打印、复印、扫描、刻盘四维载体管理系统的实现，释放了专人操作数据输出系统的管理成本，使科研人员能够在班内外时间随时无人职守的完成信息载体的生产工作，极大提高了数据运转和使用效率，在信息高速流转时代，四维载体管理体系实现了数据“所见”即载体“所得”的便捷性与易用性。