刘申建++赵斌

摘 要：为增加监理行业业务量，提高人均产值，缩小与国际同行业间的差距，监理公司要建立考核激励机制，提高监理人员的综合业务素质。考核机制针对性要强，要符合监理人员工作流动性大的特点。考核要从项目业主、监理公司、项目总监以及当前和过去多层次、多角度进行。考核指标应重点明确，紧紧抓住职业道德、工作能力、工作态度三个关键指标，制度化、常态化持续下去。在考核执行过程中要建立反馈体系，对出现的问题进行调整和完善。通过考核使监理人员充分认识自己，发挥应有的潜能，促成监理人员和监理企业的双赢，提升监理行业的整体形象。

关键词：监理人员；考核机制；行业特点；反馈体系

“建设工程监理是指具有相应资质的监理企业接受建设单位（项目法人）的委托，依据批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其它工程建设合同，代表建设单位对承建单位的工程建设行为实施监控的专业化服务活动”。可见，建设工程监理企业属于咨询行业，建设工程监理性质是监控、管理，投入的是复合型人才的智力劳动，主要依靠监理人员脑力劳动完成任务。所以，人才是监理企业赖以生存发展的基本保障。

根據中国国际工程咨询协会2010年数据：我国工程咨询单位的人均年产值10万人民币左右，相当于世界平均水平的1/8，与发达国家相比差距更大。仅以荷兰为例，该国工程咨询行业远在1999年时人均产值已经达到32万美元，是我们目前的20～30倍。……