吴小银

（重庆市南川区妇幼保健院，重庆 408400）

优质护理在小儿内科护理管理中的应用意义

吴小银

（重庆市南川区妇幼保健院，重庆 408400）

目的探究优质护理在小儿内科护理管理中应用的意义。方法 选取2017年1月～2017年4月本院小儿内科病房收治的患儿50例与护理人员18名作为研究对象，将其分为实验组与对照组，对照组采用常规护理管理，实验组采用优质护理模式，比较两组护理满意度情况。结果 实验组护理人员工作积极性、操作技能、自我学习能力等满意度指标均优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；患儿及家属对实验组护理人员操作技能、服务态度、查房频率、仪容仪表满意度优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 小儿内科护理管理中采用优质护理管理，可提高护理人员、患儿、家属的满意度，增强了护理质量，值得采用。

优质护理；小儿内科护理；管理

随着人们生活水平的提高，对医院护理工作提出了更高要求。优质护理是一种新型护理模式，促使护理工作从“以疾病为中心”转变为“以患者为中心”，有利于营造良好的护患关系，增强护理感受。小儿内科疾病范围广、疾病多、病情复杂多样，将优质护理应用在小儿内科护理管理中，可以更顺畅的开展护理工作，取得预期护理效果，现对优质护理在小儿内科护理管理中的应用报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年1月～2017年4月本院小儿内科病房收治的患儿50例作为研究对象，男22例，女28例，年龄1～6岁，平均（3.5±1.2）岁。同时将护理人员18名作为研究对象，均为女性，年龄20～31岁，平均（25.5±2.2）岁，将其随机分为实验组与对照组，两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。……