王彩英，刘化侠*，王祖麟，许文丽

（泰山医学院护理学院，山东 泰安 271000）

养老护理员移动终端APP学习软件的设计研究

王彩英，刘化侠*，王祖麟，许文丽

（泰山医学院护理学院，山东 泰安 271000）

随着我国人口老龄化的不断加剧，高龄、失能、慢性病老人比例逐年增加。传统的家庭照护已不能满足实际需求，社会养老成为主流趋势，发展社会养老事业必先提高我国养老护理员的数量和质量。然而目前我国养老护理员整体水平偏低，培训相对滞后，在一定程度上影响了社会养老的质量。笔者立足当下养老护理员现存的问题，以老年护理学习内容为主线，设计基于移动终端设备的APP学习软件，为养老护理员搭建一个能够随时随地进行学习的移动平台。

养老护理员；老年护理知识；APP学习软件

近年来，我国人口老龄化程度不断加剧、高龄、失能、慢性病老人的比例逐年增高，加之“421”家庭结构的小型化，养老护理的重任由原来的家庭为重心逐渐向社会转移。而养老护理员作为养老机构老年人的直接照顾者，其职业素质和服务能力直接关系到老年人生命安全与健康。国家民政部就业培训指导中心对此予以高度关注，并在全国范围内开展养老护理员的培训工作[1]。国内学者相继制定了培训教学模块[2]和分层培训方式[3]来提高养老护理员培训的质量。然而目前国内养老护理员仍然以短期职前培训为主，培训周期短、形式单一，知识掌握程度参差不齐，加上养老护理员数量少、工作繁忙，因而集中授课和再培训难以有效开展。本课题以老年护理学习内容为主线，设计基于移动终端设备的APP学习软件，旨在为养老护理员搭建一个摆脱时间和空间束缚，根据实际需求随时随地进行学习的平台。

1 理论基础

1.1 自主学习理论

自主学习是Zimmerman提出的一个重要概念，是指学习者在元认知、动机和行为方面积极主动地投入到学习过程中的一种学习方式[4]。该理论认为，自主学习者需要从自我出发进行学习，具备明确的学习动机和自主学习的意识，学习过程完全由自己支配。

移动学习平台使学习者能够便捷地获取信息资源，灵活学习，但是这种开放式环境要求学习者必须具备明确的自主学习的意识，合理地利用移动学习资源，才能有效地指导学习行为。自主学习理论为移动学习提供了理论支撑，而移动终端APP为自主学习的实现提供了一个良好的平台。

1.2 建构主义学习理论

建构主义学习理论是由认知发展领域的瑞士心理学家皮亚杰提出的[5]。该理论认为，学习是学习者通过人际间的交流协作活动，利用必要的学习资料，对已有的知识进行重组或改造，构建自我适应的新知识。

移动学习正是把学习者作为整个学习活动的中心，借助移动设备，学习者能够根据实际需求灵活选择适合自己的学习资源，这与构建主义学习理论原则一致。而APP学习软件作为提高学习者主观能动性的有效媒介，通过使用移动设备进行学习，促进学习者之间的协作交流。建构主义学习方式与移动学习应用相辅相成，理论和技术兼顾。

1.3 认知负荷理论

澳大利亚认知心理学家约翰·斯威勒（JohnSweller）在1988年提出了认知负荷理论，经过20多年的发展，认知负荷理论已经成为继建构主义理论之后又一个对教学设计起重要指导作用的心理学理论[6]。认知负荷指的是人们在信息加工过程中需要投入的认知资源总量。当加工某种信息需要的认知资源总量超过了人本身所具有的认知资源总量时，就会造成认知超负荷，影响学习的效果。

移动APP学习软件在整体设计上结构合理，内容清晰，操作便捷。其特性与认知负荷理论不谋而合，两者在理论和技术上相辅相成。

2 养老护理员APP学习软件的结构

2.1 系统结构分析

该软件是基于Android系统开发，安装了Android系统的设备都可以运行。开发工具是Eclipse 3.0，后台管理采用SpringMVC+Mybatis+Bootstrap框架开发设计，移动端和后台服务数据交互格式采用轻量级的JSON格式。该软件具有功能延展性，后台管理员可根据实际需求添加相应的学习内容。

软件分为三部分：APP服务器、护理员、学习组。见图1。APP服务器为移动客户端提供数据服务，对客户端的数据进行集中管理。后台管理端通过访问APP服务器从数据库中提取数据。护理员和学习组在整个体系中扮演使用者的角色。他们可以通过APP服务器查看需要的学习资料，通过阅读文本、观看视频的方式进行学习，同时也可以通过互动论坛和好友交流的形式实现互动与交流。

图1 系统结构图

2.2 功能模块分析

养老护理员APP学习软件分为4个一级模块，10个二级模块。一级模块分别是：养老资讯、学习园地、个人中心、注册登录。每个模块具有独立的功能，学习园地是其核心，养老护理员可以根据自己的需求选择相应内容进行个性化学习。见图2。

图2 APP功能模块图

2.2.1 养老资讯

养老资讯，提供最新的养老政策新闻、养老产业新闻、养老行业动态、老年人养生保健等相关信息，有助于养老护理员拓展知识面，提高其职业认同感。

2.2.2 学习园地

学习园地是整个APP学习软件的核心模块，为养老护理员提供多种学习资源。该模块的学习资源是在《养老护理员国家职业标准》指导下，经过专业梳理而制定的具有针对性、系统性、科学性的学习体系。包括老年护理的基础知识、基本的技能操作、常见慢性病的护理。基础知识主要包括老化的概念及特点；老年人的健康评估；老年人日常生活护理；老年人安全用药护理；老年人心理护理与临终关怀；养老护理员的从业素质6部分内容。基本技能操作包括压疮护理；轮椅与拐杖的使用；尿袋粪袋的更换；心肺复苏4部分内容，采用微课程加视音频播放的形式，进行技能操作的讲解。常见慢性病护理包括高血压、脑卒中、冠心病、慢性呼吸系统疾病[7]、白内障[8]、腰腿疼痛、糖尿病[9]、老年痴呆症8种常见疾病护理，采用文本形式对疾病的病因、发病机理、预防、护理进行详细的解析。此APP学习软件在每一个学习部分都提供了简单的测试题，用以检测养老护理员的学习情况，加深对专业知识的认知。

2.2.3 个人中心

个人中心，包括我的消息、我的收藏、每日签到和注册登录。我的消息，是指处于不同地理位置的养老护理员和学习组互加好友，通过多种形式交流互动，充分调动了养老护理员的主动性。我的收藏，指养老护理员在学习过程中，可以将精辟的知识点、资料直接收藏，随时能观看该部分内容。每日签到模块对于养老护理员的学习起到一定的督促作用，是学习积极性的体现。注册登录，根据养老护理员对网络移动设备使用水平的不同，可设置为个人登录和学习组登录。个人登录是由养老护理员个人进行注册学习。学习组登录是由具备使用移动设备能力的组长注册登录，进行小组学习，避免因移动设备操作不熟练而影响到学习的积极性，因而在一定程度上提高了该软件使用的广泛性。

2.2.4 互动论坛

通过互动论坛模块进行学习内容的反馈与交流，了解护理员的知识需求，推送相应学习内容，提高学员学习的积极性和学习内容的针对性。

3 总 结

目前来说，我国养老护理员的培养总体上还处于起步阶段，培训体制不完善，再教育缺乏，回顾以往研究发现，对养老护理员进行培训要充分发挥“互联网+”的优势，在不影响工作的情况下进行有效的学习。而APP培训是一种移动式学习形式，打破了教育时间﹑教育空间的限定，本文设计开发的APP学习软件，充分考虑养老护理员的学习需求和认知负荷，每一个功能模块的设计简单清晰，内容由浅入深，克服养老护理员学习中的畏难情绪，同时将文本、图片、视频相结合，使学习内容更加直观，一定程度上减轻了养老护理员的认知负荷，提高其对知识的接受程度。基于移动终端的APP学习软件的设计研究为养老护理员的再教育学习提供了有益的探索，通过学习能够使养老护理员在工作中受益，为老年人提供高质量的服务是本软件最终实现的目标。

[1] 民政部培训中心.2007年养老护理人员国家职业资格培训项目介绍[J].社会福利.2007(2):61.

[2] 刘梦清,李 娟.养老护理员职业培训教学模块的设计与研究[J].护理研究,2013,27(25):2791-2793.

[3] 尹 姣.养老机构护理人员分层培训模式构建[D].锦州:辽宁医学院,2012.

[4] Barry J.Zimmerman.Self-regulation involves more than metacognition:A social cognitive perspective[J].Educational Psychol ogist,1995,30(4):217-221.

[5] Spiro,Rand J.|And Others.Cognitive Flexibility Theory:Advanced Knowledge Acquisition in Ill-Structured Domains.Technical Report No.441.[J].Computer Assisted Instruction,1988:15.

[6] 陈巧芬.认知负荷理论及其发展[J].现代教育技术,2007,(9):16-19.

[7] 郭爱莉,刘亚萍,张兰香.养老机构老人常患疾病调查及预防对策[J].中国民康医学,2008,20(12):518-518.

[8] 孙丽娜,化前珍,陈长生,等.西安市部分养老机构老年人的慢性病患病状况及其危险因素[J].解放军护理杂志,2012,29(3):5-8.

[9] 徐 波,丛小娜,唐万琴,等.南京市养老机构老年人慢性病患病情况与生活质量研究[J].现代预防医学2010,30(17):3254-3256.

本文编辑：刘欣悦

Design and research of Mobile Terminal APP learning software for nurse aids

WANG Cai-ying, LIU Hua-xia*,WANG Zu-lin,XU Wen-li
(Nursing College of Taishan Medical College,Shandong Taian 271000,China)

With the deepening of the aging population in our country, The elderly proportion of advanced age、disability and chronic diseases increases year by year. Traditional family care cannot meet the actual demand, social pension becomes a mainstream trend, the development of the social pension must improve the quality and quantity of our country's nursing aids. However, In our country, the overall level of nursing aids is low, training is relatively backward, which af f ects the quality of the social pension to a certain extent. Based on the present existing problems of nursing aids, The author design and research APP learning software based on mobile terminal equipment,and through the content of the geriatric nursing. In order to build an learning mobile platform anytime and anywhere for nursing aides.

Nursing aides;Aged care knowledge;APP learning software

R42

B

ISSN.2096-2479.2017.08.160.02

刘化侠