刘永田

【摘要】企业绩效评价模式在近几年中经历了一个变化的过程，但过去对于企业绩效评价的评价往往局限于静态的评价指标，而难以通过动态的数据进行更为精准的测量，企业本身周期性的变化难以被评价体系涵盖，缺乏横向的对比。企业绩效评价是一项涉及方方面面的工作，一般来说有关的利益主体有股东、债权人、客户、工作人员以及潜在的顾客等。以过去传统的企业绩效评价模式需要改进的部分作为基础，本文通过DEA模型，从纵横两个角度对企业绩效进行全方位的评价，为企业的发展提出建设性的意见，试图提升企业绩效评价的效率和水平，实现企业新的发展。

【关键词】标杆管理 企业绩效评价 相对数据

一、前言

企业绩效评价指的是企业绩效评价的主体利用企业绩效评价体系模型，以数学建模方式和现代科学技术，对企业绩效评价的具体细节进行定量和评估，通过一系列的判断和分析确定企业被评估的对象在相对时间段内的营业成绩。企业绩效评价一开始是因为经营权和所有权的相互脱离，企业股东、债权人、工作人员、客户等的利益都与之有着密切的联系，当前普遍适用的企业绩效评价往往以静态的指标为主，而难以通过动态的数据进行更为精准的测量，企业本身周期性的变化难以被评价体系涵盖，如主营业务收人、市盈率/市净率等，也有相关专业人士引入了最优化决策方式，如模糊综合评价方法、ANP、神经网络等各种分析方法。……