杨挺

【摘要】 随着经济的发展及人们生活水平的不断提高，人们对于服务水平与质量提出了越来越高的要求，而护理服务水平直接表现了服务质量。近年来，儿童护理成了人们所关注的焦点，同时，儿童护理也由执行医嘱变成了以儿童为中心的护理模式。此种模式产生给儿童护理人员带来了非常大的挑战，怎样才能更好展开护理工作，成了儿童护理人员要研究的重点问题。基于此，文章对于人文主义精神在儿童护理中的应用进行了详细的阐述与研究，现报道如下。

【关键词】 儿童护理；护理模式；人文主义精神

【中图分类号】 R289.69

【文献标识码】 A

【文章编号】2095-6851（2017）08-154-02

1 影响儿童护理工作开展的因素与对策

1.1 影响因素：

影响儿童护理工作开展的主要因素包括患者方面的因素、社会方面的因素、护理工作人员自身因素以及医患之间的沟通等。患者方面主要是因为患儿沟通较为困难，同时由于患儿家长一般都比较着急紧张，从而引起患儿家长与医护人员的纠纷；社会方面的因素主要是因为人们对医疗行业的误解而造成的，人们总认为只要进入医院，患儿就会恢复健康，这给护理工作人员带来了许多无形的压力；护理工作人员数量以及自身专业水平造成了护理工作困难；另外医患沟通问题也成为影响儿童护理工作的重要原因。

1.2 对策：

为了不断提升护理水平，医院要从以下几方面进行完善：不断增加一些活动来改善工作人员及其患儿与家长之间的关系；提升护理工作人员技术及自身的素质，合理对工作人员的工作时间进行安排；强化医患间的沟通，及时了解患儿与家长的心理，从而促进了护理工作的有效开展。

2 现代儿童护理模式-人文主义精神

2.1 人文精神：

人文精神的核心主要是指“以人为本”。要想在儿童护理工作中实施人文精神，其基础是提高护士自身的人文素质。在对患儿进行护理的过程中，要从传统执行医嘱的方式中转变过来，转换成以儿童为中心、以患儿家长为中心的观念。要将以人为本的关爱理念贯穿于整个护理工作中。除了提升护理工作者的人文素养，医院中的设施也要体现人文精神，同时人文精神的实施也要依靠制度的支持。儿童护理主要针对的是特殊群体的生长发育的护理，因此护理工作人员要充分了解儿童的生长发育特点以及防治措施，这样才能对患病儿童做出及时正确的护理。同时在护理过程中要突出儿童的地位，显示出儿童的主体地位，在护理过程中护理工作人员也要充分考虑父母的感受，充分考虑每个护理细节。传统护理理论忽略了人文精神的内容，护理工作人员要具备现代化的护理理念，要不断加强自身素质，以人性化为中心，建立儿童护理的人文关怀护理模式。

2.2 培养护理工作人员人文精神的措施：

教师素质：要想在护理过程中加入人文精神关怀，需要在学习过程中加入人文关怀的理论内容，对人文教育进行传播。这样人文教育的理念才能得到护理人员的重视，在教学过程中，要不断地培养护理人员的同情心和责任心，使护理人员能够从患儿角度出发对患儿开展护理工作。教学目标的设置：教师教学过程中要体现人文价值，这就需要在设定教学目标时，要有意识地将人文教育渗透在整个教学过程中。在教学过程中，要通过病例分析、录像教学、集体讨论等多种教学方式让学生掌握人文关怀的具体方法以及重要性。实践课程的安排：除了理论学习外，护理工作人员也要进行实践训练，在实践中体现人文关爱，将理论知识与实践相结合。这就需要护理工作人员掌握好护理技术，同时在护理中加入对幼儿的关怀。比如在对幼儿进行静脉穿刺时，要表现出对患儿的关爱，要尽量舒缓婴幼儿的心情，也要提高自身的技术，做到一针见血。为了提高自身的技术，护理人员要重复练习每个动作，同时加强与患儿的沟通，从而增进与患儿的关系。另外为了锻炼自身的护理能力，护理人员也要在实际环境中进行亲身体验，积极地参加儿童护理实践，建立良好的医患关系，与患儿建立友好的关系，认真解决患儿的问题。专业水平课程的安排：安全问题是护理工作的最重要的问题，因此要消除在护理过程中的安全隐患是十分有必要的，需要从以下几点进行：对护理工作人员进行安全护理知识技能教育，教育的内容包括护理资料的整理、具体护理方法的操作等，同时护理工作人员也要加强自身的理论知识的学习，不断在臨床中提高实践能力，提高自身的沟通交流水平；建立护理工作人员的责任感，只有增强护理工作人员的责任感，才能保证其在工作中的积极性，这就需要医院组织其进行学习、培训来增强护理工作人员的责任感，另外也要建立相应的制度来提高护士的责任感。

3 人文主义精神在儿童护理中的具体表现-亲情快乐护理

3.1 营造舒适的环境：

包括就医环境和住院环境，良好的就医环境和住院环境可以增加儿童的信任感和安全感，同时鲜艳的壁画和图片同样可以增加儿童的愉快感，在舒适的环境中，儿童才可以积极地配合治疗。

3.2 开展小型奖励活动：

奖励活动可以调动孩子的积极性，对于在治疗过程中表现好的儿童给予奖励，通过这种活动，儿童不仅可以积极配合，同时也有利于降低孩子的心理负担，减少儿童的恐惧。

3.3 心理护理：

护理工作人员应该根据不同年龄的儿童进行心理护理，护理工作人员要与儿童进行沟通，了解儿童的心理和生活习性。这样才能将亲情快乐护理融入整个护理过程中，让患儿不觉得是在接受治疗，而是在新的环境中找到家的温暖。

3.4 治疗沟通：

治疗沟通在心理学上是一种常用的治疗工具，治疗沟通的主要目的是帮助患者适应环境，从而消除患儿心理阴影。治疗沟通主要是针对患者的健康问题，对其开展具有针对性谈话的沟通行为。由于儿童的特殊性，给护理工作者带来了较大的压力。当面对哭闹的患儿时，护理工作者要对患儿有耐心的疏导，同时也要选择具有针对性的语言与患儿进行交流，拉近与患儿的关系，消除患儿的紧张和恐惧心理。为了提高护理工作人员的沟通水平，需要护士不断提高自身素质，应该具备小儿心理学的基本理论知识，这样才能为儿童提供优质的护理，从而取得良好的效果。endprint

3.5 播放音乐：

据美国一项研究，给几个婴儿分别播放妈妈的语音、鸟儿的叫声、各种音频以及音乐，对婴儿安静的时间进行研究。其中音乐可以使婴儿保持安静的时间较长，也就是说音乐可以缓解儿童的焦虑。因此在对儿童进行护理的过程中，可以选择性的为患儿播放音乐，这样可以转移儿童的注意力，缓解儿童的恐惧心理。

3.6 重视护理队伍的素质建设：

医院要对护理队伍的素质建设加以重视，培养起一支技能过硬、素质高、责任心强的护理队伍，加强对于护理人员礼仪以及沟通方面的培训，并不断培养护理人员爱心以及耐心，这是从事儿科护理工作护理人员必备的基础。儿科护理的工作更加的繁琐，护理入员在工作中不能出现松懈，规避因此而产生的工作失误。为了能够更好地完善护理队伍建设，医院还要建立起完善的绩效激励机制与工作监督体系，从而推动了人文主义精神在儿童护理工作中的应用。

4 结束语

综上所述，儿童护理是一个比较特殊且比较繁琐的过程，医院和护士要充分认识到在儿童护理过程中存在的来自不同方面的不安因素，并积极预防。近年来，儿童护理成为社会普通关注的问题，怎样提高儿童护理水平，以及怎样消除在护理过程中的不安全因素成为医院重点需要解决的问题。在护理过程中，患儿、患儿家长以及护士自身的因素都会给护理过程带来不安全因素。本文以“人文精神”在儿童护理中的应用进行研究，人文主义精神的核心就是“以人为本”，只有树立“以人为本”的思想才能更好地处理医患之间的关系，才能将“以患儿为中心”的新型護理模式落到实处。如何将这一理论性的思想落到实处，本文也进行了重点论述，比如营造良好的护理环境、加强医患之间的沟通、通过播放音乐营造轻松的氛围都是以人为本的具体表现。随着护理水平的不断提高，“以患儿为中心”的新型护理模式逐渐受到社会的关注，这种新型护理模式还需要更多的研究者进行研究，才能真正发挥其作用，为患儿提供更好的医疗护理服务。

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