APP下载

浅析高速公路员工的心理健康与教育

2017-09-08王乐华李铭璨

成长·读写月刊 2017年9期
关键词:心理健康教育思想政治高速公路

王乐华+李铭璨

【摘 要】随着江西高速公路建设里程的不断刷新,员工人数不断增加,面对日益庞大的高速公路员工,如何教育和引导员工适应新形势,保证员工的心理健康,构建和谐高速公路企业,成为高速公路研究、探讨、创新的一个重要课题。笔者结合在高速公路党群工作岗位的工作实际,谈几点粗浅的看法。

【关键词】高速公路;心理健康教育;思想政治

随着高速公路事业迅猛发展,高速公路员工队伍日益壮大。单一的工作、枯燥的生活、四班三运转的工作模式、与家人朋友的聚少离多等诸多因素,使得部分员工心理和生理都处于亚健康状态。特别是收费站80后、90后员工已逐渐取代老一辈员工的主体位置。他们成长的环境相对老一辈员工要优越的多,受到更多的保护,个性被尊重的需求也更强烈,但他们的心理承受能力却弱于老一辈员工。

一、影响员工心理健康的不利因素

(一)工作环境相对封闭。收费站大多地处偏僻,远离城市,收费员每天工作时只能在收费站打转,坐在三尺岗亭、与冰冷的设备为友、与嘈杂的噪音为伍、与混浊的尾气为伴,还有司机无理的谩骂。

(二)工作内容相对单一。收费员的工作难度较低,迎来送往、唱收唱找,每天都在做简单、重复的工作,感觉乏味,找不到太多工作的乐趣,很少人会把收费工作当作自己的事业来做,容易产生厌倦心态。

(三)作息时间相对凌乱。收费工作一般实行四班三运转工作制,“三班倒”造成人体生物钟紊乱,情绪失调,长此以往,身体机能逐渐下降,心理疾病也逐渐增多。尤其是异地工作的员工,在往返途中要耗掉大量时间,真正用于休息和与家人团聚的时候甚少,休息时间的相对短缺。

(四)业余生活相对单一。八小时之内受制度约束,八小时以外员工每天都过着收费亭、宿舍、食堂“三点一线”的日子,加之特殊的工作性质,有的员工在上班、有的员工在睡觉,组织集体活动很困难,导致业余生活单调乏味。

上述种种对员工造成了不同的心理压力,这些压力如不能得到有效释放,很容易累积成消极懈怠、逆反抵触等不良情绪,影响员工工作热情降温,目标模糊不清,工作缺乏动力,进取精神不强,危害员工的身心健康。严重的甚至会造成工作上的重大失误或激化成恶劣的社会问题。

二、加强员工心理健康教育疏导途径

在全面建设和谐社会的大背景下,高速公路企业在抓日常管理的同时,必须将员工的心理健康引导和教育纳入重要日程。这项工作做好了,可以更好地推进高速公路企业文化建设,有效地促进管理、凝聚人心。

(一)全面了解员工的人生观、价值观。要不定期对员工进行心理健康问卷调查,通过调查摸底,建立员工心理健康档案。对家庭情况特别困难且较为自闭或敏感的员工进行重点关注。通过家访谈心,掌握他们个人的突发性事件,如父母离异、亲人去世、恋爱失败等,及时了解员工的思想动态,做好心理疏导,避免他们因此而引发心理问题。

(二)尊重员工,营造平等的工作氛围。要深入推进科学民主决策制度、信息公开制度,做到公开透明,使员工能在第一时间知晓上级和所部的决策,为员工更好地参政议政搭建平台。主动向员工征求了解对班子的意见和建议,进行员工满意度测评等,做到问计于民、民主决策,鼓励员工建言献策,主动参与所务管理,增强员工的主人翁意识。在执行制度、遵守纪律方面,领导以身作则、率先垂范,跟员工同工作、同学习、同劳动、同生活。在各岗位之间也要按照统一标准进行考核及奖罚,不得有所偏袒。确保用制度管人、用制度管人,制度面前人人平等。

(三)关心员工,创造舒适的生活环境。在员工宿舍配备好家具电視、热水器、空调等必要的生活设施,在硬件设施上达标。加强营区管理,做好营区的防火、防盗、绿化、美化等工作,构建一个安全文明、环境优美的生态家园。加大职工之家、健身房、图书馆、网络学习室等文化设施建设、管理、维护的力度,为员工创造积极向上的氛围,鼓励员工开展形式多样的业余活动,以增强同事间的沟通,缓解职工的心理压力。加强食堂管理,关注饮食卫生,根据季节合理调整膳食,不仅要让员工吃好吃饱,更要引导员工树立健康的饮食习惯,为员工提供科学、健康的搭配。

(四)理解员工,疏通顺畅的交流渠道。营造和谐的企业人文环境,抓好沟通是关键。积极开展家访、谈心活动,让员工感受到了企业对他们的关心和爱护,从而使员工从心理上亲近企业,关心企业,维护企业,减少消极情绪和逆反心理,形成内部良好的人际关系和宽松的工作环境。多为员工办看得见、摸得着的实事,尽最大努力帮助员工解除后顾之忧, 进一步调动员工的工作积极性。

(五)激励员工,实现员工岗位成才。要建立了合理的学习制度,把各方面知识的学习常态化、制度化、并且通过业务测试、技术比武、知识竞赛等形式对学习成果进行检验和巩固。发起读书倡议,根据个人的特征,有针对性地推荐几本好书给员工,要求写心得体会来提高他们的阅读能力、理解能力和写作能力。引导员工结合自身情况,合理地制定好人生目标和职业规划。规范和完善人才选拔机制,为能干事、想干事、干成事的人才提供机会和发展平台,为他们的成长提供广阔空间,使员工感到有作为,有奔头。

总之,员工是单位的财富,单位应做到以人为本,不仅要为员工提供一个工作环境,更要提供一个人文环境。在不容忽视的心理健康问题上,员工要正确认识压力的存在,用一套行之有效的方法去应对、缓解压力;单位要在知悉员工压力的同时也要以管理的方式进行疏导,对于员工的内心感受、压力源、见解甚至意见采取正确的态度来审视,采取针对性的措施,扎实做好员工心理健康教育工作。

参考文献:

[1]乐国安.应用社会心理学[M].南开大学出版社,2005

[2]张国保,当前公路部门思想政治工作存在的问题及对策[J],企业家天地,2013年05期.

[3]吴美玲,现代公路系统青年思想政治工作探析[J],江西青年职业学院学报,2011年03期endprint

猜你喜欢

心理健康教育思想政治高速公路
浅析新形势下的高校大学生心理健康教育与思政教育的融合
心理健康教育视角下大学生自杀成因及对策研究
如何创新文化企业思想政治工作
高职院校思想政治理论课教学改革的问题探析
高职思想政治理论课教学改革与人文教育的结合
基于移动互联网的心理健康教育初探
心理健康教育在高中体育教学中的全面渗透
高速公路与PPP
GPS在高速公路中的应用