万能的大叔

大叔真诚地给所有品牌主说一句：到底要转化率还是曝光量，投放自媒体之前，你自己要搞清楚。

百雀羚事件还在发酵，剧情似乎又在反转？

道理谁都懂，但还是想耍流氓，这种对业界不负责的观点，大叔必须站出来聊聊。

前段时间，一篇题为《哭了！百雀羚3000万+阅读转化不到0.00008》开始在公关、新媒体和营销圈传播，并在几个小时后达到10万+。

文章的大致意思是百雀羚的一镜到底广告虽然刷屏了，带来了很多的关注度，但转化率很低，理由就是其淘宝官方网店的销售量不高。

作为公关从业者，大叔看完这篇文章，有些不认同里面的观点。简单说说：

公关是为了获客？

大部分情况下不是，也不应该是，这是常识。不然，公关部就应该是市场部或者销售部。

公关，无论是在传统媒体的传播，还是在新媒体的传播，皆旨在提升品牌的声量和美誉度，如果发几篇软文，或者做一个10万+的微信，就能带来转化，直接卖货，这是完全不懂公关价值的一个KPI。

从百雀羚案例来看，人家做的就是一次借着母亲节话题的新媒体公关传播，投放了一次有制作能力的自媒体号和几个营销号，带来了意想不到的曝光量，整个过程完全不是为了获客，也没有为了获客做太多提升转化率方面的工作。

但为什么偏偏有人要抓着这点说事呢？大叔认为是自媒体蹭流量蹭到了一种极致，所有人都懂的道理，非要掰弯了讲。实际上，文章一直在混淆一个概念：百雀羚的这次事件，到底是一次公关事件，还是一次线上广告投放？……