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ERP实施真的能提升企业业绩吗?

2017-09-08袁蓉丽王百强

中国软科学 2017年8期
关键词:业绩研究企业

孙 健,袁蓉丽,王百强

(1.中央财经大学会计学院,北京 100081; 2.中国人民大学商学院,北京 100872;3.北京大学光华管理学院,北京 100871)

ERP实施真的能提升企业业绩吗?

孙 健1,袁蓉丽2,王百强3

(1.中央财经大学会计学院,北京 100081; 2.中国人民大学商学院,北京 100872;3.北京大学光华管理学院,北京 100871)

ERP实施是否对企业业绩有显著影响一直是理论界和实务界关心的问题。目前国内外的研究普遍认为ERP实施能够提升企业业绩。我们利用1999-2011年间A股上市公司的数据,采用倾向评分匹配和双重差分相结合的方法发现,与未实施ERP的公司相比,ERP实施公司的业绩显著下降。具体来讲,实施ERP的公司从实施完成后第2年开始盈利水平和存货周转率显著下降,成本显著提高。这与之前国内的相关研究并不一致。问卷调查的结果进一步表明,企业为了应付上级检查而实施ERP以及ERP实施中的模仿行为可以用来解释这个差异。本文的研究发现丰富了有关ERP实施效果的文献,同时也为拟实施ERP企业提供了一定的决策依据。

ERP实施;企业业绩;模仿行为;实施动机

一、引言

从理论上讲,实施企业资源计划(Enterprise Resource Planning,以下简称ERP)的目的是利用信息技术实时整合企业分散的业务单元和职能部门的信息,提高经营效率,从而提升企业竞争力[1]。例如,ERP实施能够重组业务流程、提供决策支持,能够降低成本和产品周转期、提升顾客服务和满意度并提高企业对市场的反应能力[2]。

国外的研究大都认为,作为能够提升企业竞争战略的重大战略性投资[3],ERP实施能够提升企业业绩[4]。……

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