王进

【摘 要】论文介绍了我国作为一个制造大国在质量管理方面的发展历程，ISO9000质量管理体系在我国的采用情况。重点通过介绍ISO9000质量管理体系所具有的强化产品品质管理、实现质量管理工作规范统一、注重内外部沟通协调、提高全员质量素质等重要作用，阐述了企业采用ISO9000质量管理体系的重要意义。

【Abstract】This paper introduces the development process of quality management in China as a big manufacturing country， and the application of ISO9000 quality management system in our country， through the introduction of functions of ISO9000 quality management system， such as strengthening the quality management of products， realizing the unification quality management， focusing the internal and external communication and coordination， and improving the quality of the whole staff， explores the significance of using ISO9000 quality management system for enterprise.

【关键词】ISO9000质量管理体系；发展历程；企业；重要意义

【Keywords】ISO9000 quality management system； development process； enterprise； important significance

【中图分类号】F273.2 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）08-0021-03

1 引言

ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准，该族标准意在证明组织具有提供满足自身顾客要求以及适用的法律法规要求的产品的能力，目的在于不断增强顾客的满意程度。

随着当前商品经济的不断扩大、市场的日益国际化，对于不断提高管理效率、增加产品的品牌价值以及维护生产者、经销者、消费者等各方权益，ISO9000质量管理体系认证起到了至关重要的作用，其作为第三方认证，不受产销双方经济利益的支配，秉承公证、客观、科学的原则[1]。ISO9000认证已成为世界各国对产品、服务及其提供企业进行质量评价和质量监督的通行证，同时也作为顾客对供方质量管理体系审核的依据。

2 我国质量管理的发展历程

2.1 我国成立初期质量管理情况

建国初期，长期实行计划经济所形成的思维模式一直影响着我国质量管理的发展，企业更重视生产是否按照计划完成，并不关注产品的质量管理，这就造成了国内企业生产出的产品信誉低，只能自产自销，很难走出国门，同时也造成了一定程度的浪费。……