王超敏

摘 要：以人为本，尊重学生，全面加强教学管理，提高教学质量，改革教学服务理念，既是时代的要求，也是高校实现可持续发展的必然选择。本文先对现行教学管理制度“以人为本”的缺失体现进行分析，而后对高校“以人为本”教学管理制度建设的对策进行研究。

关键词：以人为本；教学服务；教学管理

我国现行教学管理制度在保障教学秩序和保证教学质量方面发挥了积极作用，但仍然有其不足的一面。这些不足的地方在“以人为本”时代精神的映照对比下，显示出其不以人为本的消极面。

1 现行教学管理制度“以人为本”的缺失体现

1、现行教学管理制度以管理者为中心的管理理念

现行的教学管理制度仍然是以管理者为中心，一方面体现在许多教学管理规章制度仍然是强调教师和学生的遵守与服从，忽视教师和学生所应有的权利与自由，如果教师和学生行为上有所冒犯，便有相应的严整的惩戒方式细致规范的处罚管理措施。另一方面管理者对“管理权力”的重视程度超过对“服务与指导”等义务的重视程度。在当前制度改革中，学生少有机会参与到学校的改革中去。

2、对学生学习自由的限制

根据调查发现，有相当数量的学生对当前所学专业不太满意。有很多学生需要转专业学习，但是，目前很少有学校允许学生自由转换专业，往往在名额、成绩、或时间、费用等等上有一定限制，这样就增加了学生转专业的难度。

3、学生教学评价方式和标准单一

在我国现行教学管理制度中，对于学生评价方式大多数高校仍然实行传统的期末统考，

具体方式则大多以开卷为主，或者开卷、闭卷相结合。但学生对于这种单一的考评方式也持否定态度，大部分的同学对现行的教学评价制度不满意，认为教学评价方式单一，标准单一，以卷面分数为主、平时成绩为辅的评判依据，忽略了学生的发展性成长以及能力的考核，并且考试后反馈不及时，忽略考试的诊断评价功能，使得学生无法得知考后情况从而对自身学生情况也无法作出准确评估。

4、教学服务不足

大多学生认为学校主要应在学习指导服务及丰富学校的图书馆馆藏书籍、网络资源等方面需要加大改进力度，现在很多高校教学服务的工作却并不到位。除此之外，在图书馆资源、学校网络资源方面也有欠缺。学分制、主辅修制、选课制等制度的实施给学生相应的自

主性和选择性，但学生普遍感觉到需要学校或教师给予学业以及职业规划方面的指导与帮助，否则，感觉很茫然，也难以好好利用这些自由的空间与时间。

5、学生学业处罚缺乏人文关怀和宽容性

目前中国现行的教学管理制度规定中，对犯错误的同学都设有相应的处罚措施，比如留级、退学等，在严格要求学生的同时，却少了一份对学生学业错误上的宽容。

2 高校“以人为本”教学管理制度建设的对策研究

以学生为本的核心理念，可以从以下方面着手。

1、树立“以人为本”的学生观

正确的学生观是教学管理制度建设的前提与基础，“以人为本”的教学管理制度的构建有赖于“以人为本”的学生观。正确的“以人为本”的学生观包括以下几个方面。首先，要把学生视为具有主观能动性且充满生机和活力的人。每个学生都希望自己优秀和精彩，都期望自我实现价值与自我发展，因此，应该从学生角度出发使用激励启发诱导的方式为学生学习创造发展空间，并相信学生愿意积极主动地去发展。其次，应该正确评价学生的差异性。在中国的传统教育中，教师、家长、学校管理等都以考试分数作为评价学生智力高低、学生能力大小、学习能力强弱等的标准，并以此来将学生分类标签为优生与差生。

2、树立“以人为本”的学生发展观

建立以学生发展为目的而不是以学生发展为工具的发展观。教学管理者应剔除为实现荣誉、升迁发展而将学生发展作为工具的思想。教学管理者在教学管理制度制定过程中以促进学生发展为目的，为学生拓展空间和创造条件，让学生作为发展的主体，主宰自己的学习领域，选择自己适合的专业、课程、学习内容和方式，从而实现学生的充分发展。

3、建立自主选科制，实现专业学习自由

建立自主选科制，实现专业学习自由就是在学生学习基础课程满一年后，首从三大科系，文科、理科、工科、学生按所录取科系进行专业的自由选择，对于艺术类、体育类特殊专业学生则限制其跨学科选科。学生选定主修专业后，由指导教师根据专业学习所需向学生提供相应的辅修系，并根据学生自身能力情况进行学习量的设定。

4、建立多样性、多维化、及时化的教学评价制度

建立多样性、多维化、及时化的教学评价制度，首先，教师根据每门课程的学习时长、课程性质、教授方式等，在传统的笔试外，再采用作品考察、面试、口试、讨论、论文、手工制作、产品设计及机试等丰富灵活的考核形式等。其次，在考试内容与考试形式方面，给予老师和学生自主权，让师生自己根据实际情况确定以何种方式进行考核。再次，在成绩评定问题上，一定要结合实际情况应用科学有效的手段进行评分，尽量排除教师的主观性、随意性，并且突破唯试卷分论，注重加重学生在课堂教学、实验教学、完成作业情况以及进步程度等的考核比重，并把创新能力和实践应用能力作为一个重要标准。最后，应该要求老师重视对学生的教学评价后的信息处理和反馈，让学生第一时间知道学业的不足，然后进行不足方面的加强学习，并提出今后教学过程中的相应改进措施，促进教学质量和学生学习学业的提高。

5、建立健全教学服务制度

健全的学习服务系统，为学生提供全面的服务指导。首先在大学新生入学后，有专门的老师向学生介绍学校的各种规章制度、学费上的优惠、奖学金、助学金问题及学习要求，并对新生进行专业入学教育，让学生了解专业情况，帮助学生完成校园的过渡。在学生专业学习方面，实行导师制，学生一入学，学校就指定一名教师作为其导师，负责学习、生活指导，帮助学生确定自己的发展方向，制定个人教学习发展计划。其次，改革学习资源使用制，改善学习资源使用服务。除加大资金投入外，可采纳整理上课教师及学生的意见，从中真正得到哪些设备最急需，哪些设备较重要的信息，将有限资金投入到那些较急需较重要的资源上。大力开发现有资源，其中包括图书馆可延长开放时间，期刊杂志等各种图书资料的开放阅览，学生借阅数量方面也可加大数量，可根据资源数量缩短时间，使有限的书籍加快流转速度。

在多媒体教室得使用上放松限制，简化程序，语音室、实验室、专业机房和共用机房方面可按实行预约登记、先来后到、有效使用的方式对学生全面开放。

6、推行学业预警制，体现人文关怀

当今在校大学生由于各种原因，不能在学校规定的一定时期内完成相应数量的学分，而校方的处罚措施也相对比较严厉。在对学生进行学业处罚时，笔者认为，学校应体现对学生的人文关怀性，在学生学业成绩达到处罚要求之前，学校应给以学业处罚预警，并且告知家长，让家长知道学生在校的学习情况，并协助学校一起进行教育。在对学生的学业处罚时，应给予学生犯错改正的机会，而不是直接给予“退学”或其它较严的处分，我们应允许学生犯错误，知错能改善莫大焉，对待学生应持有宽容精神。武汉某职高院校就施行的学业预警制度。“学生一学期未修满人才培养方案规定学分的50%，就施行学业预警，当学生一学年未修满人才培养方案规定学分的50%，才给予留级或退学处理”。

参考文献

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