【摘 要】随着项目管理在各行各业中的广泛应用，图书出版项目管理已经成为我国出版界新的研究热点。文章从项目管理理论出发，结合图书出版实际，阐述了图书项目经理的地位、作用和职责，以及其应具备的意识，并从项目团队建设的必要性、打造项目团队的关键要素、作为团队中心的项目经理应具备的能力三个方面分析了如何以项目经理为中心打造图书项目团队。这为更好地满足图书市场需求，突破传统的出版模式，建立出版社内部管理新模式提供了借鉴。

【关 键 词】项目管理；图书出版；项目经理；图书项目团队

【作者单位】 申永刚，机械工业出版社。

【中图分类号】G231 【文献标识码】A

当下，图书出版项目化是出版业的一个大趋势，但由于业内很多人对项目管理的认识过于简单，限制了其在出版行业的应用。实施项目管理，出版社可根据出版项目的需要，配备相应的编辑人员和管理人员。出版工作涉及编辑策划、文字加工、印制装帧、营销销售等多个环节，有效的分工、专业人员的协作会使出版工作事半功倍。在图书出版过程中应用项目管理具有很多优势，一方面项目小组会吸纳各方面专才，组成团队，弥补个体在某些环节上管理经验或业务知识的欠缺，为各类人才提供施展才华的广阔舞台；另一方面，项目管理是一个人人参与、互相学习的过程，项目组成员可以通过互相学习获得成长，积累营销、策划、编辑等实践经验。笔者认为，出版社采取项目管理模式是大势所趋，而如何以项目经理为中心打造图书项目团队更是值得探讨。

一、什么是图书项目经理

一个项目的流程一般包括启动、计划、执行、控制、结束和评估等环节。项目管理的内容则包括成本管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、质量管理、集成管理、时间管理、采购管理和范围管理等。项目经理对项目负责，不仅要有丰富的知识，而且要有较强的项目管理能力。在出版社的日常经营活动中，图书项目经理往往由优秀的策划编辑担任。

1. 图书项目经理的地位和作用

图书项目经理是图书出版项目组的核心人员，既是图书出版项目的负责人，也是组织者，对出版过程的所有环节负责。图书项目经理一方面代表出版社的利益，要从大局出发，组织实施图书项目，力争给出版社创造更多的经济价值和社会价值；另一方面，其也代表了所在图书出版项目组的利益。图书项目经理受出版社委托对项目整个过程负责，从选题立项开始就被授予充分的权利，在项目通过审批后负责执行，在图书发行后授权结束。在这个过程中，图书项目经理要全程负责组织协调工作，在市场调研的基础上提出图书项目计划，在项目实施过程中对成本、信息、目标、质量等进行专业管理。从整个管理过程看，图书项目经理具有不可取代的作用。

图书项目经理要对出版社、项目组成员和读者三方负责，同时，要培养服务大局观，站在为出版社服务的角度开展项目合作，对项目进行协调、监督和控制。图书项目经理应积极落实国家的出版方针政策，恪守企业内部的各项规章制度；应接受出版社的考核和监督，定期向出版社领导和相关部門汇报工作；应积极上报项目组成员在项目运作过程中遇到的困难、问题，并主动想办法解决；应充分发挥契约精神，按照出版合同规定负责图书出版的全过程，主动搜集各方面的意见，生产高质量的图书产品服务读者。

2. 图书项目经理的职责

图书项目经理的工作要与其岗位相匹配，在其位谋其政，其具体职责包括以下方面。

（1）决策。主要包括财务安排、选题策划、人事任免等决策。财务安排包括分配图书出版项目资金，制定资金的流出和流入计划，购买工具、办公用品，采购生产资料等。选题策划包括选定图书项目策划方向、内容、结构，定位读者，寻找作者等。人事任免包括项目组成员的选择、解聘等。

（2）控制。主要体现在对制度和生产的控制上。项目运转需要相应的制度做支撑，为项目组成员开展工作提供依据。制度控制可从两个层面解析。宏观上，图书项目的实施要符合国家的方针政策，出版活动要依照管理规范开展；微观上，项目组成员不能破坏出版社的规章制度。生产控制有三个原则——事前策划、事中监督、事后检查。图书项目经理一方面可以采取全面的质量管理方法，实施科学控制，有效提高生产质量；另一方面可以通过建立沟通渠道，增加成员之间的沟通交流来保证项目优质、高效地完成。

（3）组织。组织是为了更好地完成工作。项目经理对组织分工做出安排，决定哪些工作可以外包完成，哪些工作可以内部消化。项目经理一方面要最大限度利用组织中的出版资源，实现产出最优化；另一方面要对图书出版过程涉及的各项活动做出合理安排。

（4）协调。主要是协调项目组内部、项目组与出版社之间的关系，如各工序的安排、职能部门之间的分工等。项目经理要合理安排生产周期，有效地分配成本费用，以实现项目效益最大化，并消除各环节之间的矛盾。

（5）制定规章制度，管理项目文档。为了保证项目顺利实施，在项目实施前或实施过程中，项目经理要制定完善的项目管理制度，指导和规范项目组成员的行为，让他们的工作有规章可依。此外，一个项目结束后，项目经理要做好总结工作，整理和保存项目的相关文档，为下次立项提供参考。项目文档包括项目介绍、分解任务、各岗位工作描述、人力资源汇总图等。

3. 图书项目经理应具备的意识

（1）整体意识。图书出版首先要进行市场调研，其次是选题策划、组稿、编辑加工、印制，再次是上市销售，最后是退市核算。这些环节形成一个有机整体。项目经理在市场调研阶段就要考虑市场营销的问题，比如封面、版式设计与图书的内容是否匹配，外包装要精装还是平装，如何定价才能提高销量，怎样打动目标读者，宣传促销的方式等。项目经理要认识到任何一个环节都不是独立存在的，考虑这些环节的解决方案时要考虑项目整体，要在项目的约束条件和目标框架下解决问题。

（2）规划意识。周密的规划是保证项目具有可控性的基础。古语有云，“凡事预则立，不预则废”，一本图书在市场上受到认可，畅销、常销，不是单个环节左右的结果，从选题策划、编辑加工到印刷、宣传，再到铺货，各个环节通力合作、运作顺畅才有可能实现最终目标。因此，项目管理者要有规划意识，周密分析各环节存在的风险，与团队成员一起制订有效的风险解决方案，让项目始终处于可控状态。

（3）成本意识。成本是企业经营所需付出的经济价值，它不但给企业经营带来直接风险，还关系到企业的最终效益。图书出版的各环节会产生很多成本，比如市场调研费用、稿费、排版设计费、纸张费、营销费等。在收益不能完全掌控的情况下，成本控制显得尤为重要。项目经理要对各环节的成本支出进行预测并制订合理的计划，有效实施控制，没有有效的成本管理，就无法获得理想的收益。

（4）质量意识。图书质量包括印刷装订质量、编辑校对质量、图书内容质量等。图书没有好的质量，就难以产生良好的社会效益和经济效益。项目管理者要具备质量意识，要通过打造高质量的产品实现预期的项目目标。

（5）沟通意识。在图书出版项目中，项目经理负责整个项目的计划、组织、协调、控制和评价。在图书生产和销售的过程中有很多复杂的交互关系，比如项目组和作者、排版人员、校对人员、美术设计人员、印刷厂之间的关系，这些关系都需要协调，因此要求项目经理具有很强的沟通能力，能与各方面进行有效协调，保证项目的顺畅运行。

二、以项目经理为中心打造图书项目团队

出版社不仅需要项目经理，更需要组建以项目经理为中心的项目团队，只有这样，才能有效实施项目管理。

1.组建项目团队的必要性

第一，出版行业激烈竞争的影响。目前，国内图书市场环境复杂，国外出版力量涌入、民营书业崛起、读者需求多样化、新媒体冲击等情况促使出版社优化内部管理模式，管控项目进度，充分开发现有资源，采用节约时间成本的方法，以应对市场不断变化的需求，提高出版效率，进而提升自身竞争力。组建以项目经理为中心的项目团队，可以改变出版社长期以来的事业单位管理模式，打破其内部的沟通壁垒，由项目团队来协调各部门力量，更好地进行成本控制、时间管理和沟通管理，进而生产出符合市场导向和读者需求的高品质图书。

第二，现代出版业发展的必然要求。随着新媒体、互联网产业的发展，现代出版业发生了结构性变化，图书出版不再以单一的纸媒形式出现，图书出版+新媒体的形式成为出版业新的发展趋势。从内容上看，现代出版业不仅开发了图书出版领域的内容资源，还延伸到相关的教育和培训等领域。

在复杂的现代出版环境下，如何运作大型的图书项目，如何以市场为导向有效协调各个工种，实现资源的优化配置？出版社可以组建项目团队。项目经理根据项目的需要从各职能部门选取专门的业务人员，组成图书项目团队，这个团队为了完成共同的目标一起努力。在这个项目团队中，项目经理是总负责人，对项目的进度负责，管理和控制项目周期，合理配置资源，最终带领团队实现项目目标。这种组织结构呈现扁平化特征，其有很多优势，如消除部门之间的矛盾、节约执行成本、使横向各部门之间的沟通更加顺畅、提高资源利用效率等。项目组成员在相同的利益驱动下协同作战，为达成最终目标而努力。

2.打造项目团队的关键要素

打造项目团队的关键要素有以下几点。

第一，转变观念。构建图书项目团队，转变项目组成员的观念非常重要。首先，要增强项目组成员的项目参与意识，增强其责任感。其次，团队应该有一个既定的目标，为团队成员指明工作方向。这个目标还可以具体分解到各个团队成员的身上，促使他们朝这个目标努力奋斗。

第二，协作意识。项目组成员是从各个职能部门抽调的专业人员，在项目经理的领导下，为了完成共同的项目目标而努力。信息时代，商业竞争日益激烈，项目组成员要意识到，孤军作战是没有前途的，团队协作精神才是应对竞争的法宝。因此，项目组成员要学会跨部门合作，掌握有效的沟通技巧，与他人共同成长，树立责任心，做事不推脱，提高工作效率。

第三，专业技能。项目小组成员应练好专业基本功，在专业深度上下功夫，利用专业技能把每一件事做好、做到位，提高自身的競争力。

第四，成为复合型出版人才。项目管理制使得传统的编辑负责制的壁垒被打破，项目组成员之间可以取长补短，相互促进。负责不同工作的人员，可以在这个过程中加强自身对出版全流程的认识，学习和掌握出版各环节所需要的知识和技能，进而成为一个复合型的出版人才。项目组成员应明白出版流程中涉及的选题、编辑、加工、生产、营销等工作只是基础，面对图书市场复杂多变的形势，应该主动学习数字出版方面的知识，以胜任未来多元化的复合型出版工作。

3.作为团队中心的项目经理应具备的能力

第一，项目管理能力是项目经理的必备技能。项目经理是整个图书出版项目的首要负责人，大到编辑加工，小到通读稿件、审查核片，都必须做到头脑清晰、心中有数，才能有效开展各项工作。因此，项目经理要不断学习管理理论，提升管理素养，增强综合能力，比如业务能力、协调能力、沟通能力、执行能力等，才能做好项目团队的掌舵人。

第二，制定和执行项目管理流程的能力。图书出版工作是一项规范性的工作，图书出版项目运行过程中一切活动都是相互联系的，且有一定的先后顺序，后面的环节是在前面环节的基础上进行的，这些活动环环相扣，不可缺少也不能颠倒，它们共同构成一个整体。因此，实施图书出版项目管理必须制定科学规范的项目管理流程，并严格执行，才能有效加强对业务流程的管理和监控。

第三，执行过程的监控能力和执行结果的评估能力。对项目管理执行过程的监控和对执行结果的评估，是提高图书出版项目质量的保障。一方面，监控是对执行过程的检验，评估是对执行结果的反馈，两者相辅相成；只注重执行过程而不重视结果反馈，那么执行方法是否有效无法判断。另一方面，评估可能会给出版社带来新的启发，进而促使其在细分市场中发掘新的图书出版系列。出版项目执行过程的监控效果受前期论证影响很大，没有前期论证树立的明确目标，对项目执行过程的监控将无的放矢，很难取得好的效果。对执行过程进行有效监控，理性分析和评估执行结果，找到项目的成功经验与失败教训，能促使项目经理提高项目管理质量。

第四，项目沟通能力。在项目管理的过程中，项目经理必须高度重视沟通的作用，通过沟通了解项目进程，发现存在的问题，并针对问题采取有效的应对措施。项目经理同时要意识到，与项目组成员的沟通可起到有效的激励作用，让他们认识到自己的主人翁地位，从而全身心地投入项目。在项目的内部，成员与成员之间、部门与部门之间，上下级之间都涉及沟通的问题，只有沟通渠道畅通无阻，项目才能顺利开展。

第五，协调项目管理制度与出版社其他制度的能力。图书出版项目涉及多个环节、多个部门，以及许多系统性的工作。因此，项目经理需要协调项目管理制度与出版社现行其他制度的契合性，一方面将项目管理的方法与出版社现状进行匹配，另一方面建议出版社领导合理升级原有管理制度，为新模式、新方法的实施提供良好的配合机制。

现代出版业涉及多个领域，除了纸质图书的出版，还有数字出版、衍生品开发、影视、教育培训等。由于现代出版业的复杂性和多元化，组建项目团队是大势所趋。以项目经理为中心打造项目团队，可有效整合资源，处理涉及多部门、多线程的任务，生产出符合市场导向和读者需求的高质量产品。这种矩阵型组织结构更加扁平化，相比传统职能型组织结构有很多优点，如消除部门间的矛盾，节约执行成本，使横向各部门之间的沟通更加顺畅，提高资源利用效率等。由各个职能部门成员组成的项目团队，给项目组成员制定了共同的目标，大家在相同的利益驱动下协同作战，合理分配图书出版所需的各种资源，最终达成项目目标。而且在项目运作中，团队成员可以快速成长，获得扎实的业务技能与知识、较强的沟通能力、团队合作和组织策划能力，最终实现出版社人力资源的合理配置。

|参考文献|

[1]陈元. 转企改制背景下科技出版社出版项目管理改革研究[D]. 中国地质大学，2014.

[2]白立华，曲生伟，蔡巍. 基于项目管理理论的出版工作阶段划分研究[J]. 现代经济信息，2013（14）：65-66.