肖海军+张淑琴

随着中国的改革开放，教育行业的不断改善，社会经济发展的需要，专业技能人才短缺，每年毕业的高校生几乎遍布社会，但是真正具有专业技能又有素质的大学生却是少之又少。因此，为迎合社会发展的需要，加强培养高职院校学生职业素养的能力成为了目前社会发展的重要基础和教育工作的重要任务。

一、 绪论

1、 素质的内涵

素质有自然素质、心理素质、社会素质之分。素质是由后天的生活教育和成长环境养成的一种生活习惯，素质的高低从来没有国界没有种族之分，每一个国家的每一个城市的每一个角落都有素质高或素质低的人。一个人素质的高低有先天和后天之分，在先天上和其自身的生理元素和思维元素的多少有关系，而在后天的培养上生理组织的健康程度和思维系统的健全的程度，还有后天受到的环境和文化影响都是一个人素质形成的关键因素。中国注重礼仪，是一个礼仪之邦，对于礼仪的理论论述卜繁琪先生在他的《素质教育初论》有着独到的见解，他认为礼仪最重要的就是讲究道德，其次就是素质。衡量道德和素质的标准就是看一个人的品质，一个人的善恶有可能是天生的，但是一个人的素质则是后天因素养成的。素质不等于道德品质，道德品质也不等于素质，平时意气风发的领导人也有可能在某个时候造谣生事。一个地痞流氓也有可能在某个你无助的时刻伸出他的援助之手，因此我们不能片面的去衡量一个人，一个民族，一个国家。……