本刊讯（通讯员 贺飞跃 钟桂英）近日，柳州市魚峰区举办劳动争议调解暨构建和谐劳动关系培训班。辖区各街道办事处、企业劳动争议调解委员会的成员、鱼峰区劳动保障监察大队的工作人员共60多人参加培训。

培训邀请柳州市劳动人事争议仲裁院有关负责人授课，授课人结合实际案例和新修订的《劳动人事争议仲裁办案规则》，讲授了劳动争议调解的程序、步骤、应注意的法律问题和技巧，介绍了建立信任、分析弊端、案例提示、高帽调解、背靠背法、利益取舍、解释法律、标底调解、面子叠加、巧借外力等调解方法。此外，培训还邀请优秀基层劳动争议调解员代表结合实际案例，对《工伤保险条例》《广西实施〈工伤保险条例〉办法》《女职工劳动保护特别规定》《工资支付暂行规定》等法规中的部分条款进行解读。