文 | 蒋 军

如果现在还拿互联网当工具，那你真错了！

文 | 蒋 军

很多企业业绩下滑，其实都是企业自己的问题，并不都是互联网影响的结果。

在以前一篇文章中，我说实体店倒闭、关门大多跟互联网无关，很多人据此认为我是传统营销的拥护者、反互联网人士。我确实来自传统营销，但绝非顽固的卫道士。互联网已经广泛而深入地融入经济、社会和生活里，既躲不开，也逃不掉，从未来的角度看，传统和互联网终将不再区分。

之所以很多传统企业看似受到互联网的影响很大，问题还是出在自己身上，最核心的原因是跟不上市场和消费者的变化。

传统企业要变革、要转型（我不太喜欢“转型”这个词，因为传统企业不可能抛弃自己的强项，转型到自己不熟悉的领域，个人觉得用“变革”比较好），必须从源头上解决问题，必须改变现有的思维方式，不但看到现象，还要洞察到事物的本质。

啤酒销售下滑，有人将原因归于天气；方便面销售下滑，他们说是消费升级，没人吃了；营养快线销量下滑，又说是假冒产品的冲击。似乎问题完全出在别人那里，不是别人的主观就是环境的客观。

不解决思想问题，永远迷茫；不解决概念问题，永远混乱。去年，刘春雄老师的文章《中国营销在退化》引发很多反响，我赞同，也有一点不同意见。

我要说，不是营销的退化，是营销人的心乱了。

这几年营销的发展是有目共睹的，互联网的飞速发展，带动了创业、创新的爆发，也催生了电商和互联网经济，这些都是中国营销的大发展，而且非常迅速。……