龚欣

[摘 要]高校图书馆日常工作的核心内容就是阅览室工作，近些年高校图书馆规模不断扩大，传统管理模式显露出一些不足，其中最显著的就是缺乏互动、束缚师生创造性思维。本文中笔者以柔性管理模式为切入点，分析高校图书馆阅览室管理中柔性管理的运用，以供同行借鉴。

[关键词]图书馆；柔性管理；应用要点

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）25-0320-01

引言

在人们对知识更加渴求的今天，图书馆越来越受到人们的追捧，传统的图书馆管理方式、方法以及由此形成的服务方式、手段和内容已不能适应社会需要。柔性管理强调以人为本，是一种人性化的管理方式。介绍柔性管理的内涵和基本特征，阐述图书馆引入柔性管理必要性，提出柔性管理在图书馆管理中运用策略。

1、柔性化管理概念

柔性化管理是一种“以人为中心”的人性化管理方式，是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。尤其在信息时代背景下，柔性化管理需要建立网络化、多元化的组织机构，在基于人性化管理的基础上提高自身管理的效率，实现管理者和管理实务之间的权利、义务的平衡。其次，柔性化管理的实施效果不会立现，需要经过较长时间的实施才能显示出效果，从管理学发展的角度来看，柔性化的管理与刚性管理就可以实现一定程度上的互补，更是对刚性管理的一种补充。柔性管理强调“以人为本”，认为人是管理实践的主体，是管理发展的核心动力。……