摘要：当今时代是一个大数据时代，数据共享，数据改变未来。现如今数据正影响着我们的生活，随着互联网的普及和网络技术的发达，一场数量庞大、规模空前、产生和更新速度极为快速的大数据聚合时代里蕴含着前所未有的社会以及商业价值。我们不得不承认大数据时代是一场新的变革，它正驱动着社会的管理变革，因此公共管理不得不在这种大背景下反思传统管理模式的漏洞，进行管理模式和方法上的创新改革，以适应时代的进步和发展。

关键词：大数据；公共管理；公共治理

1、对公共利益诉求的精益响应

从宪政和民主的综合层面来讲，政府在公共管理中扮演着重要的角色，政府应当承担起公共管理的责任，在追求实现公共利益最大化的过程中注重提升公共服务的质量，加强过程中的管理工作。

从实践层面来看，要想实现公共利益，就必须让公共诉求得到充分又合理的表达。因此，作为公共责任的承担者的政府有义务去创建更合理的渠道和平台，让公民的诉求得以表达，让公民之间、公民有政府之间得到良好沟通，使得双方在公共管理的观念、公共产品的使用价值以及时事政策的手段等方面的意见实现充分的融合，使得双方在公共事务和管理的领域大范围的达成一致，以便推动个人和社會的和谐发展。

然而在现实社会中，公共利益的诉求是很难准确的被表达和整合的。在传统的社会运作方式下，在信息的传递过程中存在着很大的信息遗漏和传递效率问题，这已经不能满足随着时代进步的公共管理的越来越高的需求了。……