李丽

摘要：DMHS系统是由北京航管科技有限公司研制开发的用于AFTN/SITA格式电报存储交换的通信系统。大连空管站使用的是DMHS-H96路自动转报系统，于2014年7月引进，2015年8月，在该系统试运行期间日常巡检过程中，值班员发现双服务器互联网线出现了告警提示，针对此问题对两台服务器链路进行进一步的检查工作，找到产生告警的原因，并根据实际情况提交了解决方案，最终排除安全隐患。

关键词：DMHS；物理结构；网卡

一、背景描述

1、DMHS-H系统物理结构

96路H型转报系统由两台HP DL580 G7服务器，两台同步单元，两台CISCO交换机及6台异步单元组成。两台服务器之间通过COM口使用一条DB9交叉线连接，这条串口交叉线用来做双机检测；一块集成网卡使用网线分别与两台交换机相连，承担同步报文数据、配置参数等信息以及服务器对外的通讯工作。

其中，每台服务器有一块网卡，包含两个网口， eth0口连接交换机1、eth1口连接交换机2，交换机1与交换机2互联，实现了双网运行模式。但是当网卡硬件故障时，该通信方式便会无效。

具体结构图如图1所示：

2014年1月引进的DMHS-H96路自动转报系统服务器间的拓扑结构如上面所述，在试运行期间基本稳定，值班员每日对该系统进行两小时定时巡检，并详细记录运行信息。

二、事件描述

1、事件起因：

2015年8月，在设备巡检的过程中，值班员发现DMHS-H系统服务器监控软件显示两台服务器通信异常，无法进行数据同步工作，主机与备机中均显示网络状态为：“？”，表示系统通信故障，需进一步检查故障原因。……