李宁 孙刚 高娜

地震应急救援领域公共服务需求初步分析与研究

李宁 孙刚 高娜

本文运用公共管理的研究方法，对我国的地震应急救援领域公共服务需求进行了全面研究。通过调查问卷对收集和获取的数据进行详细分析，初步理清了政府部门和社会公众对地震应急救援需求的基本内容，对地震部门提供的应急救援服务清单进行了初步设计。结合公共服务面临的新形势和新要求，找出公共服务中存在的不足，提出分对象、精准化的地震应急救援服务对策建议。

地震 应急救援 公共服务需求

前言

为了贯彻落实2016年全国地震局长会暨党风廉政建设工作会议关于提高防震减灾公共服务供给质量的工作要求，科学有效地应对突发地震灾害的需求，不断提高快速处置特大地震的服务能力，在中国地震局应急救援司的主持协调下，由中国地震应急搜救中心课题组承担了地震应急救援领域公共服务需求分析与研究项目。

1 数据获取

课题组通过与国家局、省局专家座谈以及调研收集资料等方式获取基础数据，通过分析提取出政府服务类36项、公众服务类26项主要服务内容，通过专家咨询，丰富和剔除部分服务内容，编制形成了调查问卷。

1.1 专家座谈

项目组成员与地震应急救援领域相关专家进行了座谈与咨询。分别了解国家局层面提供的服务内容，省局提供的服务内容，各研究所、中心提供的服务内容，调查问卷设计与编制的要点与注意事项等。……