李国威

最近我在高校上了一堂失败的课，在我的课上，同学们睡着了。

应邀给一所大学的本科生讲两个半天的“新媒体时代的危机公关”，该校传播和广告专业二年级学生的必修课，我和一位公关公司老总分别来上。

给不少企业和公关界论坛讲过这个话题，我为此收集了很多新鲜的案例，总结了新媒体时代危机公关方法论。我还记得在一家金融公司，公关团队十多个人挤在一间小会议室听我侃了一下午，大家兴致勃勃，不断提问题，下了课还在讨论。

类似的材料稍加整理拿到学校课堂，第一次课我把危机的来源、成因、分类、性质、应对方法做了梳理，可是同学们并没有什么反应，快到中午的时候，三十多人的教室里，有四五个同学趴在桌上人事不省。

一个自以为资深的公关讲师，经历过各种大场合，包括给一百多位最大国企的副总裁们授课，就这样栽倒在大学二年级同学手上。

在一个公关群里聊天，华扬联众数字技术公司首席信息官，清华大学国家形象传播研究中心秘书长、研究员，中国传媒大學MBA学院学术导师、实践导师潘建新老师说了一句：“企业的人根本不懂怎么在学校授课”，把大家都惊到了。

列出潘老师这么多头衔，不仅表示他多厉害，而是说潘老师是极少的从实践一线到学校教书的公关人，他探索了七年，终于找到了一点路数。他说：“像姐夫李这样（有业界经验）的，能讲4课时精彩的演讲，但是，32课时就可能不灵了。”

很多业界人士走进大学讲堂，但是形成16课时以上的课程，大部分公关人就讲不下去了。……