张伟艳 伍琰玲 方 淼 祝茂仙 吴惠萍

PDCA质量管理模式在基层医院预防住院患者跌倒策略中的价值分析

张伟艳 伍琰玲 方 淼 祝茂仙 吴惠萍

减少住院患者跌倒发生率是中国医院患者安全目标，也是国际JCI 认证标准的患者安全目标［1］。住院患者跌倒是医院常见的不良事件之一，据报道，每年每例住院患者会发生1.4次跌倒［2］。跌倒事件会给患者带来软组织损伤、骨折、脑部损害甚至死亡等，从而增加患者的痛苦和经济负担。PDCA质量管理模式是由美国质量管理专家戴明博士提出，按照P（Plan，计划），D（Do，执行），C（Check，检查），A（Act，行动）四个步骤进行的质量管理，是广泛应用于质量管理的标准化、科学化循环体系，护理质量管理最基本的方法之一［3］。本院在预防住院患者跌倒的管理中采用PDCA质量管理模式，通过修订住院患者跌倒坠床管理制度及完善住院跌倒高风险患者风险告知书，采用约翰霍普金斯跌倒风险评估量表，设置各类防跌醒目标识，跌倒高危口服药物做标识警示，进行全院培训及警示教育，建立跌倒质量过程评价指标等完善跌倒管理，从而减少住院患者跌倒的发生率，探讨PDCA质量管理模式在基层医院预防住院患者跌倒策略中的价值，现报道如下。

1 临床资料

1.1 一般资料 以本院2015年1~12 月住院跌倒高风险患者为观察对象。纳入标准：全院跌倒高风险患者。排除标准：新生儿及儿科住院患者。以本院2015年1~6 月实施常规管理的住院跌倒高风险患者为对照组（B组），进行回顾性分析。……