朱光柱?王志强

摘要：供应链管理和业务流程再造是为了帮助企业在复杂的市场环境下，外部环境发生的改变和内部环境变化时合理的调配所有可用资源优化内部和外部的业务流程，帮助企业在社会资源中取得优势。这种新颖的理念的到世界学者多方研究和企业界的高度关注。虽然还没有形成统一的理论体系，但这个体系的研究可拓展传统的业务流程，帮助企业突破现有瓶颈。本文主要针对供应链管理环境下业务流程再造进行简要分析。

关键词：供应链；管理环境；业务流程；再造

一、供应链的产生和发展

伴随着经济全球化以及经济时代的来临，企业经营逐渐趋向于无国界化。产品寿命周期更短，产品的品种以及数量在飞速增长，并且客户需求更加个性化和多样化，此外客户对交货期要求的及时性和产品出售及售后服务的期望值也变得更高，需求变得更加不确定。基于该严峻的竞争环境背景，人们逐渐意识到了单纯的优化企业内部资源配置是很难满足市场需求的。因此很多的企业开始寻求新的发展道路，为应对竞争和市场的不定量变化对自身的各方面能力开始进行提升，从而逐渐和上下游企业密切合作，逐步与供应商、销售商、客户等相互之间建立长期的合作战略关系，并且形成了适应时代发展的全新管理思想，供应链管理。

二、供应链业务流程概念

（一）供应链基础理念

供应链的基础是信息的流通和共享，在业务流程对于供应链不同方向的流动。……