PDCA循环护理管理模式在颈椎手术患者护理中的应用

2017-07-21刘怍燕

实用临床医药杂志 2017年14期

关键词：满意度症状手术

叶静, 杨倩, 刘怍燕

(四川大学华西医院, 四川成都, 610031)

PDCA循环护理管理模式在颈椎手术患者护理中的应用

叶静, 杨倩, 刘怍燕

(四川大学华西医院, 四川成都, 610031)

目的探讨PDCA循环护理管理模式对颈椎手术患者轴性症状、生活质量及满意度的影响。方法选取100例颈椎手术患者根据随机数字表法分为实验组和对照组，各50例。对照组采用常规护理，实验组采用PDCA循环护理管理模式，对比2组颈椎手术患者出院时和出院1年的轴性症状、生活质量及满意度。结果出院时，实验组轴性症状发生率显著低于对照组(P<0.01); 出院1年，实验组患者轴性症状情况显著优于对照组(P<0.01); 实验组患者生存质量评分显著高于对照组(P<0.01); 实验组患者满意度显著高于对照组(P<0.01)。结论PDCA循环护理管理模式护理能显著减少颈椎手术患者轴性症状，提高患者生活质量和满意度，值得在临床广泛推行。

PDCA循环; 护理管理; 颈椎手术; 轴性症状; 生活质量; 满意度

目前，颈椎疾病的发生逐渐增多并趋于年轻化，主要是由于人们姿态不正且未引起较多关注而引起[1], 轻者可通过手法、按摩等方式进行缓解及治疗，若较为严重，则只能通过手术进行矫正[2]。轴性症状是颈椎手术后多见情况，会影响患者的后期恢复、生活质量及满意度，因此实施较好的护理管理对于颈椎手术患者十分关键。PDCA是在管理学领域中被首次提出, P(Plan)意为计划、D(Do)意为实施、C(Check)意为检查、A(Action)意为处理[3]。PDCA同样适用于护理管理，四者循环往复推进并发展，不仅能够提升管理质量和效率，还能够缓解现今严峻的医患关系[4]。本研究探讨了PDCA循环护理管理模式对颈椎手术患者轴性症状、生活质量及满意度的影响，现报告如下。