摘要：本文简述了高职学生解决问题能力现状，认为目前高职学生解决问题能力较低，单项能力较差，能力结构不完整且整合不佳等，分析了这种能力低下的原因，对团体心理辅导在提高高职学生解决问题能力中的可行性进行了分析说明。

关键词：高职学生；能力；团体心理辅导

职业核心能力是成功就业和可持续发展的“关键能力”，是当今世界发达国家、地区职业教育和人力资源开发的热点。近年来，在高职业院校中，职业核心能力的研究也有了比较丰硕的成果，开发了一系列关于核心能力的课程，形成了核心能力测试体系。目前研究普遍认为，职业核心能力主要包括6项：与人交流、数字应用、信息技术、与人合作、自我提高、解决问题[1]，高职学生的核心能力培养是提高学生综合素质的重点工作之一。

一、高职学生解决问题能力现状

（一）高职学生解决问题能力较低

作为高职学生的辅导员，笔者有深刻体会，高职学生解决问题的能力方面较为低下，大部分同学当他们遇到问题的时候一般不会自己动脑动手去解决，会选择两个方式，一种方式是第一时间就会进行求助，有的问题只要自己上网查一下就会解决，但是他们习惯性的就会让别人来帮助。第二种方式就会采取回避，有的同学即使尝试自己去解决，一旦遇到小挫折就会马上退缩。

（二）高职学生单项能力较差

在高职学生核心能力训练越多也就越强，但是目前大部分高职院校的课程设置中，并没有专门针对学生核心能力训练的课程，学生大多是从学习生活中习得而来，加上高职学生自我能动性差，导致他们单项能力薄弱，掌握不系统。核心能力中的很多内容是我们在平时的学习生活中需要用到的，如与人交流，但是很多学生只限于能够将自己的意思传达出来，甚至有些学生连与老师正常的交流都困难；再如与人合作的能力，很多学生都是以自我为中心，不懂得尊重他人，更谈不上跟他人合作。

（三）高职学生能力结构不完整且整合不佳

对于职业学校来说，学校人才培养方案的重点在于学生专业知识的掌握上，在学习过程中对于与掌握专业知识相关的核心能力的涉及就会频繁一些，也就有助于获得。而一些与此关系不大的核心能力则训练较少，导致学生核心能力结构不完整，处于相对缺失状态。比如数字应用能力等。同时核心能力中的每一项并不是完全独立的，各项能力之间是相互合作、相互补充的，只有各项能力协调一致，相互服务，才能够在完成某一项工作时使各项能力得到最佳体现，使各项能力为完成工作更好地服务。如学生在解决问题的过程中必须要懂得如何处理各种信息，运用发散性的思维，与人沟通交流合作，才能去解决问题[2]。

二、高职学生解决问题能力差的原因分析

（一）自控和自学能力差

大部分高职学生欠缺吃苦耐劳的精神，懒惰，旷课迟到成为家常便饭，学习动力不足，生活学习比较迷茫，没有明确目标，考试作弊现象严重，有相当多的同学沉迷于网络游戏，谈恋爱，打麻将等各种玩乐当中，对专业以外的知识不了解，大部分同学只是想混个文凭，有的同学是为了应付父母而来的。

（二）心理素质较差

高职学生中有一部分学生家庭条件很好，是家里的小太阳，处处呈现出养尊处优的状态，他们的抗挫折能力较差，心智不成熟，任性妄为；规则意识、组织管理意识淡漠；团队精神和集体荣誉感不强；自我意识强，不善于接受和服从，对于发生的问题，不善解决，易冲动激化矛盾；还有一些学生认为自己学历低，学校不是重点院校，出现自卑现象，在找工作时，不敢参加招聘会，不敢和其他学生同场竞技等[3]。

三、团体辅导对高职学生解决问题能力方面的可行性分析

随着社会竞争的激烈和生活工作节奏的加快，人们的心理压力也越来越大。在现代社会中要成为一名合格的现代人，首先必须具备健康的心理。所以在当今大学生心理素质较差的情况下要开展相应的心理素质培训，增强他们的心理抗挫折能力，提升他们的自信心。学校可以经常性地开展一些心理讲座，开设一些心理教育课程，教师在教学过程中也要加强学生的心理教育，讲授有关学生就业的问题，强化高职学生的优点，帮助学生摆脱劣势[3]。

团体辅导又称为团体心理咨询、集体咨询、小组咨询、群体咨询，是一种在团体情境下提供心理学帮助与指导的重要方式。它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、体验、学习，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程[4]。多项研究显示，班级团体辅导可以增进班级成员之间的友谊，改善新生的不适应性，可以使班级成员在实现具体而有意义的集体目标中体验合作的重要性和集体生活的快乐，并懂得尊重别人、欣赏别人，意识到自己的任何活动都必须与班级成员合作才能取得成功，这样既培养了学生的社交能力、组织能力，也培养了学生的团体意识，增强了学生的集体荣誉感和责任感。同时，班级团体辅导有助于学生进行自我教育，形成良好的心理素质。通过团体辅导活动，可以让学生学会识别、认识自己，从成员间的交往中获得自信，从集体中获得力量和支持，产生归属感和安全感，拥有健康的心理[5]。

四、结语

目前，团体心理辅导在心理学的各个领域广泛运用，对提升学生的自信心，提高学生心理健康，完善学生人格等各方面都有良好的效果，我们有理由相信，通过团体心理辅导，足以提高学生解决问题的意识和能力。

【参考文献】

[1]吴玲.高职学生顶岗实习中出现的心理问题及对策[J].教育探索，2012（01）：148-149.

[2]童山东.职业教育中职业核心能力培养的理论与实践[M].北京：中国铁道出版社，2012.

[3]李霞.高职学生核心能力培养研究[D].西北农林科技大学，2010.

[4]于兴艳.高职学生核心能力培养研究[J].湖南财经高等专科学校学报，2008（24）：113+145-146.

[5]樊富珉.团体咨询的理论与实践[M].北京：清华大学出版社，1996.

[6]郑荣.班级团体辅导对高职新生心理健康及适应性的影响研究[D].青海师范大学，2012.

作者簡介：李岚（1981—），女，发展与教育心理学硕士，讲师，学生心理健康教育。