李娟　张雪蕾　魏青山

[摘要]本文首先概括了图书馆服务平台的技术和功能特征，并介绍了目前主流的图书馆服务平台，重点基于MarshallBreeding 2013-2016年相关调研用户反馈结果和统计数据，从用户对系统满意度、系统功能性、印刷型馆藏管理功能、电子资源管理功能、公司满意度、支持满意度、支持改进、公司忠诚度和开源兴趣等9个方面对Alma和Sierra两项产品进行多维分析与比较，期望为国内图书馆评估和选择[SP产品时提供参考与借鉴。

[关键词]图书馆；服务平台；图书馆集成系统；Alma；Sierra

DOI：10.3969/j.issn.1008—0821.2017.06.018

（中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号]1008—0821（2017）06—0113—06

随着数字资源的不断增长，图书馆管理与服务也不断地扩展和延伸，传统的图书馆集成系统产品或数据库产品很难全面满足图书馆不断变化的需求。图书馆和系统提供商针对图书馆全媒体资源的管理和数据共享等问题，提出并实施r下一代图书馆服务平台（Next Generation Library Services Plaffomas，以下简称LSP）。作为下一代图书馆服务平台的主流产品，截至2016年12月，ALMA和Sierra共有将近2700家国内外用户，其中714家图书馆使用了Al-ma，1972家图书馆购买了Sierra。近两年随着图书馆尤其是高校图书馆电子资源的增多，国内图书馆也在寻求适合本馆的图书馆服务平台，以更好的同时满足印刷型资源、电子和数字资源的管理，以实现一体化的工作流程和对图书馆多类型馆藏资源的全生命周期统一管理。2012年朱本军、聂华深入研究了下一代图书馆系统与服务，描述了下一代图书馆馆藏与服务的场景，并进行了案例研究。……