低风险高回报的创新策略
2017-07-13约瑟夫·辛菲尔德弗雷迪·索利斯
商业评论 2017年7期
约瑟夫·辛菲尔德+弗雷迪·索利斯
提起创新,人们总会想到那些影响深远的重大技术进步或观念进步。比如,康宁公司的低损耗熔融石英研究,带来的是光纤通信、传感技术和成像技术领域的突破性创新。宝洁的合成洗涤剂和尿不湿产品的开发,杜邦的尼龙和特氟龙材料的研制,使得这两家公司踏上了长达数十年的增长之路。
然而,重大创新突破在绝大多数领域都十分罕见。许多人想当然地认为,高回报必定与高风险相伴,而低风险的创新则回报较低。这就造成了一个明显的盲区,让人对一些低风险、高回报的投资领域视而不见。本文提出一条风险相对较低的高效创新路径,我们称之为“蛙跳荷叶”式策略。
创新要经历三个主要阶段:突破阶段、促动窗口和“创新瀑布”。在突破阶段,会出现一些跃上新台阶的技术发现、发明创造或观念进步,比如GPS的发明。在促动窗口,创新组织可尝试一系列风险较低的探索活动,把自身解决问题的能力与愿意接受解决方案的终端用户需求联系起来。用户的接纳会带来资源和现金流,从而使创新工作得以持续,形成“踏脚荷叶”效应,让创新者通过“蛙跳”跃向更大的目标。比如,GPS除了定位功能,也被用于测量行进速度或同步计时器。经过促动窗口转化之后的创新,将多方面的能力汇聚为一体,在多个应用领域激发一系列瀑布式的影响。例如,众包这个概念催生了诸多其他概念的创新,包括众筹、公民科学、共享经济等,它们将众包技术应用于不同的目的(如解决问题、共享资源、募集款项、识别模式等),从而发挥了重要影响。……
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