闫铁柱

[摘 要] 由于中小企业的人力、物力、财力等资源有限，为了增强企业的核心竞争力，很多中小企业选择将物流业务外包给专业的第三方物流企业。但是，由于对物流外包的认识不足和经验有限，出现了很多问题，对企业的经营发展产生了一定的影响。指出了中小企业物流外包存在的主要问题，并提出了相应的解决对策。

[关 键 词] 中小企业；物流外包；主要问题；解决对策

[中图分類号] U652.1+2 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）32-0283-01

一、中小企业实施物流外包存在的主要问题

（一）不能正确、充分认识第三方物流

目前，我国的第三方物流发展还比较落后，物流服务水平也较低。因此，很多中小企业对第三方物流存在很大的不信任感，认为其很难满足企业的实际需要。而且，很多中小企业认为物流是企业的“第三利润源”，要么由企业自己来管理，要么在与第三方物流合作时大幅砍价，都阻碍了物流业务外包的发展。

（二）缺乏专业人才，对物流外包服务商的选择和评估能力不足

由于中小企业难以培养和聘请合格的专业人员，又缺乏物流外包方面的经验，因此很难对物流外包项目进行详细设计和系统的评估，可能使企业蒙受损失。一方面，物流供应商选择的好坏、服务水平的高低对一个企业能否在物流外包中获益起着决定性作用。另一方面，与物流服务商进行价格谈判中，往往不能获得较有利的服务价格，而且物流服务商可能会寻找理由签订相对不公平合理的条款或提供较差的物流服务。……