企业的诊断

由具有丰富的企业管理知识和实际经营管理经验的专家深入企业，与企业的经营管理人员紧密配合，运用一整套科学管理的技术方法，系统地分析和确定企业经营管理中存在的问题及其原因，并提出切实可行的改善方案帮助指导实施，从而谋求企业兴旺发达的一种改善企业经营管理的活动。它首先是在发达国家中作为一种改善企业经营服务的“企业咨询”活动而发展起来的，并已成为一种新兴的社会机能和职业。

到20世纪50年代，企业诊断已从咨询服务中分化出来，成为一种有组织地对企业生产经营活动进行全面诊断，提出改进方案，并负责指导其实现的企业诊断制度。它不仅具有服务性，更重要的在于把它作为国家管理经济的一种制度，体现了国家对社会经济进行科学管理的职能。它已成为政府管理和扶植企业，指导企业进行科学管理、改善经营的重要手段和科学方法。

企业文化的诊断

主要指由企业外部的企业文化专家和内部的经营管理人员对企业文化状况进行科学的调查研究工作。如透过诸如资源利用效果差、员工士气不高及企业经济效益不好等表层的具体现象，分析研究导致这些问题产生、阻碍企业发展的无形障碍，即价值观念、管理方法及管理习惯等文化方面原因等。它主要是从文化的视角审视企业，为企业找出文化上的薄弱环节并提出加强企业文化建设的措施，帮助企业确立正确的价值观念，改善现有文化状况，推行“着眼于人”、“以人为本”的管理方式，创造良好的文化氛围，从而提高企业的文化品位。……