即将过去的2016年，是包括O2O行业在内的全行业遭遇资本寒冬的一年。一大批小型的O2O创业企业死在半路上，而以BAT为主角的巨头进一步加强布局，美团点评、百度糯米、口碑三分天下，在本地生活服务上杀得难舍难分。新形势下，O2O企业将何去何从？

一.O2O新常态：补贴断档 平台化赋能商户成共识

宏观而言，O2O行业出现了新的常态，一方面，移动互联网时代人口红利消失，以往靠补贴拉新圈粉的价格战模式已经不再适用，O2O行业去地推化、去补贴化的特征明显。但补贴大战的价值在于，它很好的带动了用户线上消费的习惯，也大大提升了商户的覆盖率，为下一步帮助商户真正提升收益、进行O2O服务升级打下了基础。

另一方面，消费升级的到来，个性化体验与服务成为需求，O2O企业不得不放弃以往刺刀见红的价格战营销模式，全面转向效率、赋能商户的深度运营模式，美团点评、糯米、口碑三家都在今年开始积极部署商户服务生态，通过大数据、AI等技术打造O2O开放生态，希望在接下来的O2O生活服务平台竞争中保持优势。

在新一轮的商业模式探索中，O2O产业各玩家还均呈现出向商户服务端倾斜的新战略。美团点评开启了服务商户的运营模式，通过平台的用户积累和多年来的庞大体量来深度、全面服务商家的战略，提升能效和商户营销能力，以被在互联网进化过程中被“冷落”太久的餐饮业为突破口，开启了“智慧餐饮商联盟”的体系，并以这个体系为模型，将提升能效、服务商户的模式放大到全品类。……