黎少玲

关键词：公共图书馆；儿童；阅读推广

摘 要：近年来，我国公共图书馆在开展儿童阅读推广工作中取得了丰硕的实践经验和理论研究成果，但公共图书馆开展儿童阅读推广活动整体上仍存在不足。文章结合工作实践尝试探讨公共图书馆做好儿童阅读推广活动的策略和思路及阅读推广人员应具备敏感意识、创新意识、克服困难的意识、读者即渠道的意识等。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）06-0028-02

1 背景

近年来，我国公共图书馆开展儿童阅读推广活动的整体水平有了显著提高，除传统活动外，越来越多的公共图书馆还在探索创新之路。在这一过程中，很多公共图书馆进行了大量的儿童阅读推广活动并取得成功，涌现出许多的优秀实践活动案例和大量的理论知识。同时，国家重视、家长重视、儿童个人阅读的兴趣高、社会关注度高、图书馆的资源丰富等[1]也是公共图书馆开展儿童阅读推广活动所具备的有利因素。但也应看到，我国公共图书馆在开展儿童阅读推广活动上还存在明显的不足。如：公共图书馆开展儿童阅读推广活动的覆盖面不够，推广的效果未能达到最大化，活动注重场面不重实效，持续性不足，更注重阵地化服务，未主动接近儿童生活圈，开展的活动与需求契合度不够高等。同时，图书馆人在开展活动时也存在许多困惑，如：为什么图书馆开展的活动都是免费的读者却不积极参与？为什么图书馆的场地和资源那么好却还是吸引不到读者？为什么同样的活动别人能做得很成功，自己做得却不尽如人意？应该如何向活动办得好的图书馆学习等。

在不缺乏理论指导和优秀的实践案例示范作用的情况下，公共图书馆开展儿童阅读推广活动仍存在上述不足和困惑，这就需要图书馆工作者进一步提高认识，厘清思路，制订更好的儿童阅读推广活动方案及策略。笔者结合自己在公共图书馆从事儿童阅读推广和服务工作的实践，探讨公共图书馆做好儿童阅读推广活动的策略和思路。

2 明确公共图书馆开展儿童阅读推广工作的目标

公共图书馆作为由政府资助和支持的社会公益性文化机构，为有需要的人或其他组织提供有价值的服务是其生存和发展的基础。公共图书馆开展儿童阅读推广活动应帮助孩子从小养成阅读习惯，在全社会营造全民阅读的氛围，满足孩子和家长对阅读及与阅读相关的需求，满足其他社会组织的需求等。

3 公共图书馆开展儿童阅读推广活动的策略与思路

公共图书馆开展儿童阅读推广活动不能盲目效仿，应该在科学的理论指导和优秀的活动案例示范带动下，结合自身实际，开展最适合自己的儿童阅读推广活动。图1为公共图书馆开展儿童阅读推广活动实践思路示意图。

3.1 研究分析活动要素

3.1.1 儿童。毋庸置疑，儿童是公共图书馆开展儿童阅读推广活动的主要服务对象，他们有以下需求：①感兴趣的图书。②学习课堂上学不到的知识。③进行有趣的实践体验。④展示自我。⑤寻找一起读书的小伙伴。

3.1.2 家长。儿童的行为需要得到监护人的许可和支持，因此公共图书馆开展儿童阅读推广活动需要得到家长的认同。随着孩子的不断成长，家长在图书馆获得的助力也越来越大[2]，即可以得到“三省”：①省心。孩子在图书馆员的帮助下养成阅读和自主学习的习惯。②省事。孩子和家长都可以得到图书馆及其他家长或专业人士的指导和帮助。③省钱。家长可以节省购买课外读物及其他学习方面的费用。

3.1.3 图书馆。公共图书馆只有清晰地认识到自身的优势与不足才能扬长避短，举办更好的儿童阅读推广活动。图书馆主要应从经费情况、人员情况、馆舍情况、资源情况、技术手段及读者情况等方面进行研究分析。

3.1.4 推广活动。公共图书馆要想策划好本馆的儿童阅读推广活动，需要及时了解国内外公共图书馆都有哪些儿童阅读推广活动形式，了解图书馆行业内有规模有影响的儿童阅读推广活动。笔者通过互联网查询了全国31家省级图书馆及近200家市县图书馆的活动信息，较常见的儿童阅读推广活动项目有：公益讲座、电影展播、故事会、绘画、摄影、征文比赛、讲故事比赛、聘请小志愿者、参观图书馆、送书到学校、朗诵比赛、手工活动、科普教育、知识竞赛、评选阅读之星等，而且网站对活动基本情况的报道都是图文并茂。另外，中图学会的官方网站对一些全国性的儿童阅读推广活动都设立了专题。

3.1.5 合作伙伴。公共图书馆开展儿童阅读推广活动不是孤军奋战，它有很多潜在的合作伙伴[3]。笔者认为，和公共图书馆进行合作开展儿童阅读推广活动的潜在伙伴有：政府部门、新闻媒体、学校、幼儿园、社区、企业、书店、出版社、志愿者组织及其他社会组织。公共图书馆要和这些潜在的合作伙伴实现合作，需要找准他们的需求和关注点，可通过查阅这些单位的工作报告及新闻媒体的宣传等途径进行了解。如：从政府部门的年度工作报告中就会发现很多有价值的信息。

3.2 找准定位，选择合适的活动策略

参照经济学社会化营销等相关理论，公共图书馆开展儿童阅读推广活动的策略可以分为三种：①导入、认知策略。公共图书馆针对潜在读者，宜采取广告、拓展渠道等方式推广活动。②竞争策略。目前，社会上针对儿童举办的各种活动形式多样，公共图书馆要想让少儿读者把宝贵的时间用在参与图书馆的活动中，就需要通过优化环境、丰富资源等多种方式与其他机构的活动和服务进行竞争。③品牌塑造策略。公共图书馆应不断推陈出新、提升服务，采取差异化、标准化的服务进行优良的定位，塑造自己的品牌[4]。

3.3 活动成效评估

公共图书馆制订策略后进行组织实施，应对活动进行成效评估、总结分析：对需要改进提升的活动，按照计划的步骤进行优化和提升；对已取得较好效果的活动，可打造成品牌并进行宣传和推广。活动成效评估主要从以下三个方面进行：①活动的举办情况。评估活动形式是否新颖、内容是否丰富及读者参与情况。②外界对活动的评价。主要是媒体、家长、儿童、教师、社会人士等的评价。③活动后续的影响力。即评估活动受到的关注度是否提高了儿童的阅读兴趣，是否吸引了更多的儿童到图书馆来等。

4 公共图书馆阅读推广人员应具备的意识

4.1 敏锐意识

图书馆员要有政治敏锐性，对社会关注的热点也要有敏锐性，才能让公共图书馆的儿童阅读推广活动紧跟时代发展，并产生良好的社会影响。如：公共图书馆的儿童读物是其馆藏资源建设中最为丰富多样的部分，这就要求图书馆的采编人员时刻关注儿童读物的发展动态，时常关注童书专业网站、亲子阅读论坛等[5]。

4.2 创新意识

图书馆的核心价值不是一成不变的，要随着社会的发展不断创新服务形式、内容和手段。活动内容与形式应与时俱进，常办常新。

4.3 克服困难的意识

公共图书馆在开展儿童阅读推广活动时常常會遇到各种困难，如：经费不足，工作人员工作不积极，读者没兴趣，活动无影响力，找不到合作伙伴等，但图书馆遇到困难时不能退缩，要积极寻求突破困境的途径。

4.4 读者即渠道的意识

公共图书馆是为读者服务的，没有读者也就不会有图书馆，读者是图书馆最重要的资源之一。因此，图书馆员首先应热爱读者，熟悉读者，和读者建立良好的关系，吸引读者到图书馆来。其次，图书馆员要不断加强自身学习，熟悉业务，满足读者需求，为书找人，为人找书，获得读者的尊重和信赖。图书馆只有吸引更多的读者到图书馆来，拥有庞大的读者群体，其儿童阅读推广活动才能得到更好的开展。

参考文献：

[1] 陆晓红.我国儿童阅读推广研究综述[J].图书馆工作与研究，2013（9）：112-116.

[2] 杨彦嫦.公共图书馆少儿阅读推广研究[J].河南图书馆学刊，2014（1）：127-128.

[3] 贾爱娟.公共图书馆儿童阅读推广计划的实施策略研究：以唐山市丰南图书馆为例[J].农业网络信息，2014（1）：93-95.

[4] 央视网.社会化营销如何落地？[EB/OL].[2015-05-24].http：//jingji.cntv.cn/2015/05/25/VIDE1432483439007893.shtml.

[5] 时金平.公共图书馆儿童阅读推广路径设计[J].河北科技图苑，2014（6）：14-16.

（编校：徐黎娟）