聂钰石

内容提要：针对高校网络舆情软引导的系统研究，目前还处在初期阶段。本文给出了高校网络舆情软引导的概念，分析其主体与对象、引导渠道、噪音干扰等几大要素，并从实际应用中的某高校二级学院团总支微信平台出发，探讨高校网络舆情软引导的模型建构与应用分析。

关键词：互联网+；新媒体平台；高校网络舆情；软引导模型

基金项目：金陵科技学院2016年度学生工作专项课题（项目编号：JIT-XSGL-201604）

一、高校网络舆情软引导的研究现状

学界对高校网络舆情引导的研究，已是仓存丰硕。但是，其中针对高校网络舆情软引导的系统研究，目前还处在初期阶段。高校网络舆情，即大学生及高校教职工，在高校内外各种事件的刺激下产生并借助于互联网传播，在高校范围内形成的对于刺激事件的认知、态度、情感和行为倾向的集合。针对高校网络舆情的引导，可以分为硬引导和软引导两种类型。

在舆情软引导方面，目前的已有研究成果较少。江西人民广播电台的王琍认为，广播舆论软引导是指，以听众为本位，用符合听众接受心理，适应听众收听习惯，遵循广播传播规律和舆论引导规律的方式提高和增强传播中的影响力、凝聚力和感召力。[1]笔者认为，高校网络舆情软引导，是指高校通过多媒体渠道，有规划、分步骤、静默地将已设定的价值观长期融合渗透到校园各项活动及日常事务中，以此潜移默化地引导大学生、教职工在网络平台中形成被期待的舆情方向。……