企业品牌建设三部曲
2017-06-29梁勤
企业文明 2017年6期
梁勤
品牌是企业的命牌,没有品牌的企业就像没有护照的远行。国务院近日决定把每年的5月10日定为“中国品牌日”,是对加强与提升我国品牌建设的重要举措,在我国企业管理史上具有里程碑的意义。
品牌建设是企业核心战略的重点,它始终贯穿于企业生命周期的全过程。品牌建设的过程就是企业健康成长的过程,它不仅是企业如何做优、做强、做大、做久的必修课,更是企业核心竞争力打造与积累的终身修炼之功。
从企业生态视角看,品牌建设在企业产业链打造、价值链与生态圈建设的不同阶段其承载方式与重点是不一样的。从趋势与一般规律性看,它由表及里、由低到高、逐步渗透积淀,有以下三部曲:
一部曲:从“颜值”到“气质”。“颜值”是人性化对企业与产品、服务的感官评价。企业的“颜值”就是企业形象在消费者、合作伙伴与社会的口碑价值。而产品与服务的“颜值”则是产品与服务外在质量的综合体现。有效提高“颜值”,企业必须在产品与服务定位、人性化与生态化设计、包装、广告、用户体验等全流程与工步细节上下深功夫。在当今知识经济与“互联网+”大环境下的“眼球”消费时代,“颜值”是诱导消费者产生“一见钟情”并提高企业及产品、服务知名度的重要指标。“气质”是企业通过产品与服务所体现的内在质量与“颜值”匹配在消费群体及生态圈中所形成的“人气场”,是企业尤其是产品与服务差异化的突出体现,是吸引“回头客”的“利器”。……
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