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探讨公交金融IC卡推广发行的成功之道

2017-06-22宁淳霖

时代金融 2017年15期

【摘要】金融IC卡的应用已经成功进入公共交通服务领域,然而其推广发行难,这到底难在哪里?邵阳市一个城区人口只有70万人口的四线城市公交金融IC卡发行量消费量领跑全省,有何经验?未来公交金融IC卡将走向何方呢?

【关键词】金融IC卡 推广发行 移动信用时代

公交金融IC卡应用的推广面临多个难题,目前湖南省金融IC卡的应用已拓展至全省14个地州市,而交易笔数和金额每月仅250万笔和300万元左右,平均每个地市的日均交易量仅1400多笔。然而,统计显示,到2016年12月末,邵阳市金融公交IC卡发卡量已突破100万张,有96.46%的持卡者愿意使用金融IC公交卡。该市2015年和2016年第四季度刷卡数据显示,这2年来该市刷金融IC卡乘坐公交车的人次日均超过1.5万笔,其发行量、消费量连续2年位居全省第一。

一、公交金融IC卡推广发行难在何处

首先是持卡人对电子现金认识不足与圈存习惯难养成。笔者随机对122名邵阳市民问卷调查,有93人对电子现金不知为何物,86人不习惯用金融IC卡乘车。城市公交出行有不少65岁以上的老年人,他们都是免费人群,不需要使用公交卡,有65%的市民认为自己持有金融IC卡的消费习惯一下子难以形成。

二是担心使用金融公交IC卡不安全。122份调查问卷显示,79人担心使用金融公交IC卡会出现信息泄密现象或者闪卡交易不安全因素。有市民反映过早把卡从POS机上拿开会导致电子现金账户中的资金已被扣,但是POS机提示交易失败。

三是各方利益难权衡。金融公交IC卡发行要考虑用卡公交公司与银行的利益和持卡人利益,同时由于发行单位、制卡单位、银行公交公司、持卡人等各方利益无法均衡,导致发行困难。……

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