李彩虹?王晓敏

【摘 要】 文章阐释了人情观视野下的医患关系，认为人情主义是基于中国传统道德文化形成的伦理形态，本质上是一种“家庭文化”的延伸，因此，心生怜悯、恻隐之心和顾及面子是国人的正常道德情感。但正是这种传统的社会情感，在当前愈加复杂的医疗实践活动中加剧甚至导致了如医患信任危机、伦理情感化危机和资源分配危机等问题。在经济利益占主导地位、医患关系日渐演变成消费关系的情势下，急需从内涵与元素上去丰富与之关联的传统人情观：人文关怀本质是以人为本，以患者为中心，表现为对人的生存意义、患者的价值、患者的权利和需求，患者的人格和尊严的关心和关注，并以公平原则合理引导，以期促进医患双方和谐关系的发展。

【关键词】 人情主义；医患关系；伦理思考

根据卫生部的相关统计数据，近10年来，各地发生的各类医疗纠纷日益增加，并以每年30%的速度持续上升。在这种医患关系紧张甚至呈恶化趋势的背景下，医患关系已经不是一种普通的交互关系，而是演变成一个重大的社会问题。有鉴于此，许多专家学者从医学、法学、心理学、伦理学等多角度进行剖析和研究，以期为解决日益尖锐的医患矛盾提供新思路、新方法。

医患关系作为人与人社会关系中的一种，受到社会政治、经济、文化和习俗等多种因素的影响。毋庸置疑，医患关系也必然会受到我国传统伦理道德文化的影响。在以血缘宗法为传统文化基础的国度，由此形成的人情主义文化传统作为人与人之间关系的纽带，在社会急剧转型的背景下对医患关系也带来了冲击。……