伊犁州中医医院 王芳

边疆少数民族地区医院财务绩效评价研究
——以新疆伊犁州某医院为例

伊犁州中医医院 王芳

医院具有服务大众的非营利性社会职能和追求效益的双重性质，在深化医药卫生体制改革时期，如何在发挥其社会职能的同时实现自身经济效益的提高，加强医疗服务质量与效率，有重大的理论意义和现实意义。边疆少数民族地区公立医院想要实现可持续发展，改进运行模式和管理方法，必须有行之有效的绩效管理体系，既是医院健康发展的需要，也是适应新形势的必然选择。

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一、基本概念

绩效包含成绩和效益的意思,从学科定义角度来看,绩效是指一个机构、组织或内部成员的效果与成就的全面、系统的表征,通常与生产力、效果、质量等概念密切相关；绩效考核就是按照一定的标准,对有关人员的业绩或人员进行客观和公正的评估,并将这些评估结果运用于该人员的留任、提升、降职、转岗、加薪等人事决策方案。

平衡计分卡是常用的绩效考核方法之一,由罗伯特.S.卡普兰和大卫.P.诺顿提出，用以衡量各组织未来业绩。该方法改变了以往的管理体制,是一套综合平衡财务指标和非财务指标的考核体系。其核心思想是通过协调财务、内部运营、学习发展维度,实现绩效考评、绩效改进、战略实施和战略修正,将企业的长期策略和近期的行动有机结合起来的管理体系。

二、指标体系与研究方法

(一)指标体系