● 刘大伟 郭建龙

基于游戏化思维的员工培训模式研究评述

● 刘大伟 郭建龙

游戏化思维在组织管理相关研究和实践中受到广泛关注，在员工培训模式优化设计领域也显示出巨大的利用价值。本文基于相关文献分析基础上，对游戏、游戏化和游戏化培训的基础概念和演进历程进行了梳理，回答了为什么基于游戏化的培训模式具有价值的问题，重点讨论了基于游戏化的培训模式设计思路，最终指出游戏化培训仍存在很多问题困惑有待探索，提出该领域未来可能的理论研究和实践探索方向。

游戏 游戏化思维 员工培训模式

随着互联网基础设施完善、90后为代表的新生代员工在职场逐步成熟，游戏的价值被越来越多的发掘，游戏思维被广泛应用于各类场景中推动问题更有效的解决。例如，盛大网络在员工绩效管理中全面推行游戏化管理，所有员工都像游戏中的人物一样拥有一个经验值，员工平时的表现和工作业绩，都将被经验值忠实的记录，员工像网络游戏角色一样，通过“练级”提升经验值获取晋升或加薪机会；滴滴打车推出一项针对晚上加班人群的营销活动，参与者可以列出自己加班的大楼并回答问题，排名靠前的大楼人群可以获得专车代金券，很多参与者的参与动机被充分调动起来，其参加的目的甚至不是为了代金券的物质奖励，单纯是为了将自己公司的大楼排名顶上去，以此自嘲自己的加班生活。……