郭宗敏，艾立民

首都医科大学燕京医学院图书馆，北京 101300

高校图书馆微信公众平台发展现状与对策研究

郭宗敏，艾立民

首都医科大学燕京医学院图书馆，北京 101300

高校图书馆微信公众平台的建立是将微信信息的交互优势与图书馆服务相结合的新型交流宣传方式。微信公众平台的建立，是图书馆与微信在新的技术环境中进一步发展的需要，是满足现代人生活与工作方式的需要。利用微信公众号有助于提高图书馆的服务水平，有助于图书馆与用户的交流及信息资源的分享。文章概述了高校图书馆应用微信的现状，分析了当前图书馆微信公众平台使用中存在的问题，提出相关改进建议，以期使微信公众平台在图书馆未来的服务中发挥更大的作用。

高校图书馆；微信公众号；现状；对策

腾讯公司于2012年8月推出了面向政府、媒体和企业等机构进行合作推广业务的微信公众平台。通过微信公众平台，机构可以与关注其公众号的用户进行实时交流、信息推送和宣传推广。在“互联网＋”时代到来的今天，高校图书馆可以利用微信公众平台，为读者提供更优质的服务。

1 “985”高校图书馆微信公众平台建设现状

1.1 开通情况

截至2017年3月，39所“985”高校已有36所高校图书馆（92.3%）开通了微信公众号，显示出高校图书馆对微信建设的关注，利用微信公众号进行图书馆服务在高校图书馆已经达成普遍共识。中国农业大学、国防科学技术大学、电子科技大学这3所高校图书馆尚未开通微信公众账号。……