李卓琳

长期以来，民办高职院校的教师所处的社会地位与公办教师相差较大，工资待遇较低，工作变动较为频繁。其中民办高职院校的英语教师地位与其他学科教师相比，问题更为严重，尤其是公共英语教师。因很多院校政策偏向专业课程，公共课教师处于相对弱势的地位。此外，高职英语强调听说应用训练，而高职院校的生师比过大，使教学效果难以保证；学生虽知英语重要，但学习兴趣低，这使得教师的工作成就感低。加上领导关系、同事关系、培训机会、薪酬等因素情况。上述原因都影响了民办高职院校英语教师的工作热情和积极性，部分英语教师甚至产生了转行的念头，职业倦怠现象较为严重。

一、概念与研究综述

（一）职业倦怠

职业倦怠的定义和理论有很多，其中Maslach的三维度定义应用最广泛，认可度最高：个体不能适应工作或生活的压力，导致情绪低落，消极对待工作或生活；人际关系紧张甚至出现冷漠情感；缺乏工作成就感。Maslach把以上状态定义为职业倦怠的三个维度：情绪衰竭、人格解体和低个人成就感。其中情绪衰竭是核心维度，一个维度会影响另一维度的发展。

教师职业倦怠的成因。Maslach、Blasé以及Schwab等人研究表明，教师职业倦怠主要有以下几个原因：人群因素以及环境因素，其中环境因素又包括工作负担过重、自主权、学生因素、人际情绪压力以及社会支持等。

（二）工作满意度

工作满意度通常是指个体在工作的过程中，对工作本身、工作方式、工作环境、工作压力和工作中的人际关系感觉良好的心理状态。……