袁森

近代上海出现了以永安、先施等为代表的华商大型百货公司。这些百货企业正确预判市场形势，采取灵活多样的零售营销策略，仅用短短十余年，就在与洋商百货公司、小百货业的激烈竞争中立于不败之地，并成为近代上海商业繁荣的标志之一。“四大百货公司”中尤以永安公司首屈一指，永安公司的郭乐、郭泉兄弟在受到西方百货公司经营的启发下，敢于创新、大胆突破，把满足不同消费者群体需求作为公司的重要经营理念，为顾客采购全世界各种货物，并通过多样化的营销策略不断激发广大顾客的消费欲望，从而赢得了上海乃至全国消费者的高度信任，成为了海内外闻名的“环球百货公司”。

进军上海百货业：跨出多样化经营策略第一步

大型百货公司作为一种近代资本主义商品市场发展的产物出现于19世纪后期。在上海，大型百货公司出现于20世纪初，初期多为洋商出资开设，主要有惠罗公司、福利百货公司、泰兴百货公司、汇司百货公司等。华商开设的大型百货公司直到20世纪10年代后才在上海出现。

永安公司主要创办人是从澳洲创业归来并在香港开设百货公司取得成功的郭氏四兄弟及其好友。郭氏兄弟从悉尼的百货企业英地海登公司（Anthony Hordern&Son）“学到了如何布置商品，用什么方法销售，以及现代百货向顾客提供什么服务”，并于1905年8月在香港开设永安公司，短短几年就发展成为香港知名华人百货企业。在香港永安大获成功的同时，郭氏兄弟开始探索新的目标市场，他们很快把目光聚焦到上海。……