王含杰

摘 要：改革开放以来，国家打开了对外经济的大门，国际贸易有了前所未有的发展速度和规模。随着经济全球化的不断加深，国家之间贸易的迅速发展，科技的进步，合作方式的多样化，使原来的传统贸易形式逐步发展到现在电子商务等多种贸易形式，同时对国际商务人员的工作技能有了多方面的要求。由于很多国际商务人员所具备的工作技能不是很全面，还有一些非国际商务人员从事国际贸易行业，这些现象给企业带来了诸多问题和运营风险。本文通过对企业商务人员工作能力欠缺带来的问题进行分析，提出企业管理培训制度即岗位轮换制，来提升企业商务人员工作技能的全面性，使企业规避风险。

关键词：基本素质 工作技能 能力提升 岗位轮换制

中图分类号：F740 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）07（b）-180-02

1 国际商务人员的基本素质

（1）思想素质。思想素质反映的是一个人的内在修为，是考核国际商务人员的首要条件，也是个人在以后的生活和工作中各种素质赖以生存和提升的根本。诚实的人品，较高的思想品德，热爱祖国，忠于职守，有良好的敬业精神和坚定的正义立场，具有团队精神，是国际商务人员应该具有的基本素质。良好的基本素质，是一个企业的文化基础，并能对企业文化带来积极影响。

（2）文化素质。文化素质是日常生活中员工接受和更新知识以及把理论与实践相结合的能力。专业的国际商务人员，肯定是接受过专业知识的教育并精通经贸专业知识，具有娴熟的语言表达能力和相关的计算机知识。……