张芮雪

摘 要 2016年是移动端新闻直播的探索年，不少媒体都推出了自己的“爆款”新闻直播。在对《新京报》的新闻直播作品“河北保定落井男童生命救援”的视频、图文内容及传播效果进行了研究以后，从中探索移动端新闻直播的特点、面临的问题，并提出了解决方案。在研究中，提出了移动端新闻直播面临的信息冗余量大的问题，并探究了其原因以及信息率随时间发展的变化规律及相应对策。

关键词 新京报；移动端直播；新闻

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）08-0116-04

随着4G技术的发展和移动互联网资费的降低，移动端的视频业务越来越普及。艾瑞咨询（iiMedia Research）发布的《2016上半年中国移动视频直播市场调研报告》预计，到2016年底在线直播的用户数量将达到3.12亿人，至2018年将接近4.6亿人。然而，如此大规模的用户群主要收看的是泛娱乐化的直播内容。传统媒体的加入将会扩展直播内容的覆盖面，提升网络直播内容的质量；为直播领域引进更多用户的同时，也促进传统媒体向全媒体的转型。

以《财新》《新京报》为主的传统媒体从2015年起陆续加入到网络新闻直播报道当中。其关于春运、两会、南方水灾的直播报道均获得了广泛的关注，为网络新闻直播时代的到来拉开了序幕。今年，《新京报》更是提出，将把新闻直播作为新京报媒体平台的标配产品，在接下来的一年做1 000场直播。作为网络新闻直播的先驱者和开拓者，《新京报》在直播上的探索具有学习和借鉴的意义，值得我们进行深一步的研究和总结。

对2016年11月6日保定坠井男童的救援直播是《新京报》做的规模最大、持续时间最长、影响力最大的一场直播活动之一。在收获百万级流量的同时，也获得了《新京报》2016年度新闻报道视频直播金奖、突发新闻摄影金奖。直播持续了69个小时，发布图文讯息109条，直播页面（新京报客户端）的用户评论总量达到了454条。笔者采用数据抓取的形式对直播主页的文字信息、发布时间、评论用户、评论时间和评论内容进行了采集、清洗，最终得到了1 580条相关的文本信息。本文将通过对采集数据的分析，结合对直播视频内容的研究，来探索我国移动端新闻直播发展的现状、面临的问题，并提出相应的对策和建议。

1 移动终端的新闻直播发展现状和特点

1.1 多媒体直播

传统的电视直播往往以单一的视频形式进行，受众只有在拥有电视信号的地方或者高速的网络环境下才能收看直播，受到了设备上的限制。而移动终端的新闻直播则不同，其内容不仅以视频方式进行发布，还在页面下方配合了文字和图片消息。这样的形式不仅适应了不同环境下受众的获取信息的需求，还打破了直播的线性性质带来的局限性——中途加入的观众很难了解已经播放过的新闻事实。在保定坠井男童的救援直播（以下简称“保定直播”）页面中，视频框被放在了页面的最上面的部分。视频下方的部分用时间线的形式呈现文字和图片消息。用户滑动页面，就可以按倒序追溯整个时间的发展进程，了解事件的前因后果。

1.2 强互动性

互联网打破了媒体自上而下的内容传播形态。用户的反馈直接影响内容成了网络直播区别于电视直播的一个重要特征。在抓取到的评论数据中，笔者以“可以”“能不能”“建议”这几个关键词对内容进行了检索，一共得到13条评论。“可以”“能不能”“建议”作为提出要求或建议的语气助词，可以直接反应出受众对于直播内容的意见和建议。而这些消息会在第一时间内发送到记者的手机，方便记者根据观众要求调整直播内容。这种用户主导型的直播方式加大了观众的参与程度，一方面，记者更了解观众想看什么，报道内容得以更贴近受众，另一方面，這种反馈将会激励受众持续关注“有自己参与了的”新闻，将会给客户端带来更大的流量和更长的停留时间。

1.3 真实性和现场感：消除了用户与新闻事件之间的时空屏障

一场大型的直播活动往往是经过精心策划的，上至直播内容的编排设计，下至每一个摄像机位的景别切换，都有严格的脚本和流程。此类直播往往是完美而精致的，然而，直播的真实性也因为精心策划而大打折扣。基于移动终端的新闻直播因为其突发性和平民视角而更显真实。一方面，新闻事件的突发性和不可控性决定了新闻直播不可能有精准的策划和走位；另一方面，以手机为主的直播设备更加轻巧便捷，比起专业的直播摄像机，它为被摄对象更熟悉，不会有陌生感，同时，它在一定程度上易被被摄对象忽略和忘记，减轻了被摄对象的紧张感，从而表现得更加轻松自然。它像一个长杆子的探头，不仅伸入，而且深入那些值得关注的事件和群体中。比起电视新闻直播，它不受节目时长的限制，可以更完整地记录事件发展的全过程。虽然缺失了导播剪辑切换这一流程，但这种类似于长镜头的单机位、移动端的直播反而增强了真实性和现场感。

1.4 低廉的制播成本

只需要一部联网的手机，任何记者都可以随时随地开始新闻直播。这是那些大型的转播团队不敢想象的。在传统的直播活动中，通常需要记者、摄像、导播和技术人员等多人通力配合，还需要转播车、摄像机等笨重的转播设备，这些因素的限制不仅延长了直播准备的时间，更带来了大量的人力、物力成本。移动端的新闻直播虽然在播出质量上低于电视台的直播节目，但它却省去大量的直播成本。从人员角度来看，只需要一名记者带上轻便的直播设备，再配合一名后方的编辑，即可完成直播，提高了整个团队的人力资源配置效率；从设备角度考虑，手机的便捷程度远高于摄像机，记者也无需在新闻发生时先赶回编辑部取直播设备，而是可以直接赶往新闻现场进行拍摄操作；在时间层面上，它省去了记者赶回编辑部取设备的时间，还省去安装、测试设备的时间，增强了新闻的时效性。

2 问题和挑战

基于移动端的新闻直播作为传统媒体转型过程中的一张王牌，仍然面临着一些问题和挑战。

2.1 视频拍摄质量参差不齐

其一，是拍摄记者的专业程度不足。伴随着移动互联网的发展，我们步入了全民皆记者的时代，想要区别于自媒体，专业媒体首要提高的就是记者的技能水平。从纸媒转向全媒体平台的记者往往在视频拍摄和制作上欠缺经验，加上新闻现场的复杂情况，专业记者在业余主播面前便会丧失竞争力。在“保定直播”中，镜头几次出现了长时间斜超向地面，或者是画面中只出现人群的下半身等一些用户观感较差的镜头。在户外连续直播的情况下，记者顾不上镜头或者出现疲惫的情况在所难免，但是在网络新闻直播一步步买入成熟阶段之后，这样的失误是不应该被容许的。在信息的海洋中，优质的内容如同海底的珍珠，即使被潮水覆盖，也依然闪闪发光。在这个人人都可以直播的时代，记者应该时刻考虑：我凭什么让观众看我的直播？

其二，是拍摄设备具有局限性。手机作为拍摄和信息传输的工具，虽然操作简单、携带便捷，但在适用范围上还是存在一定的局限性。“保定直播”的报道时间跨度较大，经历了三个黑夜。手机摄像头往往在黑暗环境下式微，使得传回的画面出现大面积无法看清的情况。在11月9日下午17点39分即有评论表示，“能不能把画面搞亮一点。”以“灯”为关键词对评论内容进行检索，总共出现四条请前方记者开灯的评论，时间均集中在11月9日的17点半左右。可以由此推断，日暮时分的光线已经不能使手机摄像头拍摄到正常的感光画面。需要其他辅助设备的配合，才能使拍摄得以继续。直播过程中面临的另一大设备问题是电。视频拍摄和上传都会消耗更多的电量，而手机的便捷特性决定了其储存的电量是有限的。直播不能中断，电能的供给也就不能中断。目前《新京报》采用充电宝对手机进行持续充电以解决这个问题。然而，充电宝只解决了手机移动充电的问题，当新闻现场位于没有通电的野外时，充电宝的能量一旦耗尽，就意味着直播被迫中断。“保定直播”的地点是在村庄外围的农田里，离电源较远，虽然记者准备了充电宝，但由于直播时间持续过长，还是出现了需要向村民借充電宝充电才能维持电量的现象。

2.2 信息冗余量大

网络视频直播的一大优势是不受节目播出时长的限制，然而，如果没有充分的准备，长时间的直播会面临着没有足够信息量来填充的情况。在突发事件的直播报道中，记者更多的时间是用来等待新信息的出现，而不是传递更多的信息。而在等待新信息出现的这段时间里，记者往往只能重复之前发生的信息，或者是无目的地拍摄现场环境。这些信息冗余有利于新加入到直播频道的受众了解事件背景，但是对于一直在关注直播的受众来说，这些无用的或是重复的信息随时会让他们离开直播频道。对于刚加入频道的用户来说，如果在了解事件背景以后获得的仍是单调无聊的内容的话，他们依然还是会离开。然而，新闻事件的发展不是记者能够左右的，守候在第一现场等待最新的消息以及时传输给受众是记者的责任，这是对新闻时效性的最极致的尊重。然而，直播把这个等待的过程也呈现出来，使用户也加入了等待最新信息的过程。但当媒体向用户提供等待信息的平台的同时，报道质量也会因为冗余信息的上升而下降。“保定直播”这类型的直播报道中信息冗余大的问题是最突出的。首先，它的突发性决定了编辑部不可能对事件做出特定的预案准备，媒体在现场掌握的所有信息都已经通过直播传递给了受众，所以，当现场没有进展的时候，记者和编辑就很难有其他信息来对事件进行补充，填补等待新闻的时间。其次，救援类的报道结果是可以预测的，即救援成功或救援失败两种。这种可预测性会降低事件进展当中的不确定度。不确定度越小，相应的信息量就越小。再次，直播的总时长是无法预测的。只要没有挖到井底，只要没有找到孩子，救援就一刻不停，直播就不能中断。在不发生意外的情况下，信息传输率会随着直播时长的上升而减小。信息传输率越低，直播的质量也会相应下降。

2.3 网络信号受地域位置的局限

虽然在“保定直播”当中并未出现网络信号中断的情况，但随着移动端新闻直播的发展，手机摄像头难免需要深入到网络基站不曾到达的偏僻区域。没有网络信号，再精彩的直播内容都无法传递到用户手中。拥有大信息量新闻事件的不确定性也同样表现在其发生地点、环境的不确定性。所以，新闻直播业务随时都会面临着没有网络信号的威胁。特别是在灾难报道中，洪水、地震、暴雨等经常会损坏当地的信号基站，在灾害事故面前，受众往往更关心前线的状况，当地百姓也需要最新的信息来保障其生命财产安全。所以，更快、更准确地传递现场情况显得尤为重要。直播在灾难报道中的优势是其他报道手段无法比拟的，然而其前提是网络信号要得到保障。

3 启示

我国的移动端新闻直播至今仍处于起步阶段，相比起其他娱乐类网络直播，其关注量相对不大。各家媒体的移动端新闻直播都还处于初期探索阶段。以下是笔者的几点拙见，希望能给行业的发展提供一些参考。

3.1 提升基于移动端的新闻采集技能

在互联网时代，以手机为代表的移动端设备是追求新闻时效性的必备工具。记者在新闻现场采集到的素材会通过移动端第一时间传回编辑部。他们的采访设备不再限于录音笔、摄像机、照相机、笔记本，而是融合成了具备多种功能的手机、平板或者便携式电脑。并且，采集和上传两个过程开始同步进行，这对记者提出了更高的要求。首先，记者要掌握单机位手机摄像的基本方法，学会利用光线和角度，在熟练运用镜头语言的基础上力求美观大方；其次，要了解手机视频与电脑视频、电视视频的不同特点，以便为不同媒体平台提供最适应观众体验的视频素材。几个不同平台的区别包括：受众群体、屏幕大小、收看时长、收看动机等。最后，要及时留意网络直播平台的用户反馈，以及时调整直播内容，形成良性互动。

3.2 升级直播设备

记者不可能永远是第一个或者唯一一个在新闻现场的人，然而，只要有手机，任何当事人都可以成为“记者”。专业记者想要在自媒体时代取胜，不仅要有职业精神，专业化的移动端设备也必不可少。在现阶段的实践中，小型的照明灯、大容量充电宝合自拍杆已经获得广泛运用。新闻直播不同于现阶段流行的娱乐直播，首先，新闻直播的主体对象是事件，而不是主播。其次，拍摄的内容应该尽量还原事实，在色调方面应该在保证清晰的同时更接近自然光。所以，市面上流行的具有美颜效果的直播设备是不适合运用到新闻直播当中的。再次，主播记者的职责不仅是完成直播，更要全面搜集信息，并对其进行判断整理，只有记者保持思路清晰，直播才会有逻辑条例。综上，以下几样工具也非常实用。高度与人视线平齐的手机三脚架，新闻直播的时长往往在几个小时以上，三脚架可以解放记者的双手，减轻疲劳的同时提高工作的效率。而高度与视线平齐是为了保证画面的客观性，有时，特殊角度的镜头会给人展现事物的不同面，但长时间使用特殊角度会妨碍观众的理解。在“保定直播”中，记者就因为长时间手持拍摄，出现了镜头向下倾斜的状况，降低了观众的收看体验。小型航拍器，“保定直播”就运用航拍器来观察救援的整体进展，取得了良好效果。航拍器的好处在大型事件当中体现的尤为明显，这类事件往往很难通过现场摄像机捕捉到现场的整体情况。高角度俯拍一览全局，给人以宏大的气势，近年来运用范围也越来越广。能连接手机的指向性话筒，在嘈杂的环境下，手机的收声效果往往不尽如人意。一支直接连接手机的指向性话筒无论是在采访还是新闻发布会中，都能起到良好的效果。

3.3 重视直播预告

不同于电视节目放送的单向性，网络直播是一个双向的过程。一场成功的直播不能缺少充分的预告，倘若没有及时地预告，再精彩的直播也很难被发现。按照预告时间，直播预告可以分为：直播前的预告、直播进行时的预告两种。按照预告方式，可以分为：消息推送、首页置顶、其他网页链接三种。在“保定直播”期间，《新京报》的移动客户端不仅即将其链接做成简讯推荐给用户，更把直播页面放在首页，连续置顶三天，为其赢得关注提供了重要保障。

3.4 在后方设置解说岗

在直播当中加入解说是增加新闻附加值的有效办法。在后方，编辑部拥有更全面地途徑来了解事件背景。解说在一方面是对新闻背景的补充，在另一方面也提供权威的、深度的观点解析。当新闻进度缓慢时，解说可以保证其传递信息量基本平稳。同时，也减轻了前方记者的负担。但是，解说岗的设立往往需要提前有相对完善的策划方案。所以，此类型的直播往往常见于两会报道、奥运会报道等可预见的新闻事件当中。突发事件则很难在短时间内找到相应领域的专家，给解说以专背景方面的支持。

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