赵金金+于水仙+王妍

摘要：选取21家企业的416名知识型员工为调研对象，基于社会比较理论探索同事晋升对员工职业倦怠的影响机制，并引入情景妒忌和面子需要分别做中介和调节变量。结果表明：与晋升同事的表层相似性越高、权力差距越大，知识型员工情景妒忌越强烈，越易产生职业倦怠；表层相似性和权力差距通过情景妒忌影响知识型员工职业倦怠；面子需要能加强知识型员工与晋升同事表层相似性、权力差距对情景妒忌的正向影响。

关键词：同事晋升；职业倦怠；情景妒忌；面子需要；知识型员工

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2017.04.17

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2017）04-0075-05

Abstract： Based on the date collected from 416 employees in 21 enterprises， this paper discussed the influence mechanism of colleague promotion to knowledgeoriented staffs job burnout from the perspective of social comparison， and chose episodic envy and face need as the mediated and moderated variable respectively. Results showed that， perceived similarity and power distance positively influenced on episodic envy and knowledgeoriented staffs job burnout. Episodic envy mediated the effects of perceived similarity and power distance on job burnout of knowledgeoriented staff. Face need enhanced the effects of perceived similarity and power distance on job burnout of knowledgeoriented staff.

Key words：colleague promotion； job burnout； episodic envy； face need； knowledgeoriented staff

知識型员工是指掌握概念和技术，利用信息和知识从事生产的员工[1]。其成就取向较强，注重实现自我价值，被企业认可的心理期望较强，因此，职位晋升被知识型员工视为实现心理特质的重要因素，且当其得知晋升机会被同事斩获时，较大的心理落差会引发负面心理暗示，最终引发职业倦怠。在我国企业管理实践中，职业倦怠对员工身心健康和企业绩效均会产生恶劣影响，因此，探讨职业倦怠的预测变量和诱发机理，对企业采取应对和干预措施意义重大。

目前，学术界的研究焦点集中于同事晋升对员工职场行为的直接作用，缺乏对员工心理和情绪反应等影响机制的研究。本文将探索同事晋升对知识型员工职业倦怠的影响机制，并聚焦员工心理感受。认知与情感因素是影响员工组织行为的中介变量，本文基于社会比较理论和知识型员工心理特质，认为当员工察觉同事掌握自己渴望但却无法实现的技术、优势或能力时便产生妒忌情绪，这种敌意会导致员工情绪耗竭。……