胥红

摘要：戴维B.赫尔茨曾说过：“管理是由心智所驱使的一种无处不在的人类活动。”教育作为一种人类活动，与管理有着十分密切的关系，但是，由于教育对象的特殊性决定了学前教育与其他教育的不同特点。幼儿园管理既需要管理制度，更需要人文、情感关怀。只有坚持以人为本，不断优化管理，才能将其变成孩子成长的乐园、教职工成长的沃土。

关键词：幼儿园管理；以人为本

幼儿园如何最大限度地挖掘人力资源、发挥人力资本的最大作用，始终是幼儿园管理者面临的重要课题。笔者认为：优化幼儿园管理环境，必须坚持以人为本的理念，只有这样，才能充分调动广大教职员工的积极性、主动性和创造性，以达到事半功倍的效果。那么，如何去做“人心”的工作，实现以人为本的管理呢？要落实以人为本，须从以下三个方面着手：

一、了解人、理解人、尊重人，努力营造和谐温馨的管理环境

坚持以人为本，优化幼儿园管理环境，首先必须了解每一位员工。俗话说“寸有所长，尺有所短”。每个人都有自己的长处和短处，领导用人如果只看人之短处，则无人可用；若只看人之长处，则不能扬长避短，难免用人不当；恰当合理地使用人必须建立在全面准确的了解人的基础上。在幼儿园如有的人特别热爱幼教事业，事业心强；有的人性格温和，随大流；有的人性格外向，在群众中有小小的凝聚力；有的人有其他专业特长，技术性强。这些教职工身上的优势明显，弱点也突出，对于这些作为管理者应做到心中有数。因此，领导要以辨证的眼光看待每一位员工，用其之长，避其之短。尽可能地发挥每一个员工的长处，使她们有施展才华的舞台。要真正了解员工，领导就要经常深入第一线，和她们同学习、同工作、同娱乐，要视员工为姐妹，做她们的知心朋友。通过谈心、家访和一起活动等形式，了解她们的思想情况、专业特长、兴起爱好、家庭情况、身体情况等。

在幼儿园管理中：不仅要了解每一位员工，而且还要理解她们、尊重她们。管理中是制度在先，人员在后；还是人员在先，制度在后。这是一个在实际工作中需要解决的主要问题。通常幼儿园的管理者大多是狠抓规章制度，各种各类制度齐全、管理严格，有的甚至严得出格、管得失理，搞得人人草木皆兵身心疲惫，教职工和领导的关系十分紧张。我从以往的工作中认识到：以人为本是实施有效管理的前提。如果管理中忽视了“人”这一至关重要的因素，就易造成相互抵触的结果，管理也难以收效。因此，领导无论是在制定规章制度、还是在解决问题时，都要设身处地为对方想一想；站在对方的角度思考问题，如果我是教师，如果我是保育员会怎么看，换位思考是增进理解的金钥匙。工作中真正做到了相互理解，才能达到相互支持的效果。

尊重教职员工是管理者必须具备的基本素质，领导要认真倾听她们的呼声和意见。领导和员工只是工作中上下级关系，并没有人格上的高低贵贱之分。所以领导要努力营造宽松的环境，让员工有话愿意同领导说，有意见愿意向领导提。如我们在管理教师工作中，经常与老师沟通，及时了解她们的思想动态，掌握她们的工作情况。制定各类计划时，先让各年级组长征求全体老师对教育教学、班级管理的想法和意见，充分发挥集体的智慧；再让级组长把她们的意见带上来并和她们一起研究制定。这样既充分尊重了她们的意见，又贯穿了领导的管理思路。工作中，大家积极性、主动性都非常高。

二、坚持公平、公正、公开，努力营造公平正义的管理环境

坚持以人为本，还必须公平公正地对待每一个员工，凡涉及教职员工切身利益的事一定要公平、公正、公开；做到一视同仁，不分亲疏。在工作分配、布置任务、评功评奖、调职调级、进修深造等问题上要做到：新老职工一个样，与领导关系好的与对领导有意见的一个样。如幼儿园在办特色兴趣班安排教师时，首先由个人填意愿、个人竟选、通过群众评议，然后公平竞争择优上岗；年终先进评比时，我们采取了自下而上的办法。由各组民主讨论进行推荐提名，上报园部再通过无记名投票产生先进候选人，最后由党支部委员会集体讨论决定。业务工作考核时，第一步由各组长考核后上报意见；第二步由园部考核小组根据组长考核的结果，加上平时检查和抽查情况汇进行汇总。在管理过程中，根据幼儿园的工作点，制定了考核量化制度，把考核的具体量化与定期不定期的检查和抽查相结合，进行动的量化管理，同时引进了优质优酬的激励机制。而这一切都要围绕着“以人为本”，体现公平、公正的要求。

三、关心人、帮助人、培养人，努力营造拴心留人的环境

关心、帮助每个教职工，为她们营造一种积极向上、快乐和谐的工作氛围是领导的义务和责任。管理中园领导要时刻关心员工的成长和进步，帮助她们解决工作和生活中的实际困难，如：教学上对新教师，实现了1—3个月的跟班学习制度，然后安排其在有经验的老教师的班上，老教师指导年轻教师如何备课、如何制定教学计划，培养年轻教师的教育教学能力。每周园长还开设了新教师例会，认真听取新教师教学上的感受和体会，帮助她们解疑释惑。对于年龄大的教师，要多关心她们的身体健康，并鼓励她们积极学习，更新知识和观念。职代会组织了一些有益身心健康的文体活动，并为老教师请来了心理学专家做有关心理保健方面的讲座，提高教职工的心理调节能力，树立乐观向上的人生观。真正让教职员工从内心对幼儿园产生一种归属感，从而激发教职员工的内在积极性和主动性。

要使广大的教职员工爱园如家，园领导就要把幼儿园建设得像个家。让她们在幼儿园这个和谐的大家庭中努力的實现自我价值。“自我实现”是最高层次的需要。满足教师“自我实现”需要的最好方法之一就是实施教职工的自我管理。惟有这样才能增强教职工的主人翁意识，激发教职工的工作热情，并进而提升教职工的自主能力。

坚持“以人为本”的管理理念， 努力营造和谐温馨、公平正义、拴心留人的环境，是幼儿园管理者需要认真思考并加以解决的问题。

参考文献：

[1]幼儿园工作规程

[2]吴志宏、冯大鸣《新编教育管理学》

[3]张立新《试论以人为本的管理思想在幼儿园管理中的运用》