张红艳

摘要：对于近年高职学生情商教育研究，从以下两个方面加以综述：一、 高职生情商教育及研究现状；二、高职生情商教育的的模式和途径研究。

关键词：高职院校；情商教育；综述

情商作为“大学生可持续发展的一种能力”，引起了很多研究者的关注，本文尝试对高职学生情商教育研究进行综述。

一、情商教育研究现状

情商教育，是最近一些年被人们提出的一种教育形式，可以有效的提升高职院校学生情商，对提升学生的学习成绩、思想道德品质具有十分重要的作用。随着该理念被人们所提出，相应的书籍和报纸等材料也在不断的出现。专家学者们根据情商教育的实际情况以及高职院校工作开展的情况，编写了一系列与情商教学相关的书籍，并且希望通过该方式来促进高职院校情商教学工作更好更快的开展。不同的学者对情商教学的看法不同，所以教学方式也是不同的。从教育的方法来讨论该问题，国内一些专家学者们人为，在对高职学生进行情商教学的时候，要将主要的教学方式集中在如何灌输教学方法上。

关于高职院校的情商教育现状，众多学者形成较为共性的结论：

1、情商教育的观念问题，应当智商、情商并重

目前很多学生对情商的认知程度偏低，普遍都将情商作为一种学生可以自己掌握或者是学生与生俱来的一种能力。这种情商在人们的眼里主要表现为是否会为人处世，是否能认得清自己以及是否会对自我进行调整等，保证自己的情绪时刻处在正常的范围。

2、情商教育的系统化和长期化

在情商教育中，学校并没有把学生的情商作为考核的范畴；在大学的不同阶段，情商培养不连续，虽然思想政治理论课程也涉及到理想、责任、感恩、创新等内容，但这些内容零乱、分散、不系统。大学生正处在接触社会的前夕，并且成功的从高中走出来，所以学生的个人想法比较多，导致一万个大学生一万个思想，所以大学生的思想以及大学生的行为做派是存在很大差异性的。所有人个人情商都是不同的，如果学生在日常学习、生活中不注意自己零散的情商，必然会影响到学生日后整体情商的培养。只有让学生关注零散的情商，才能让学生个人主动参与到情商的学习中，将各种比较零散的情商都综合到一起，组成完整的情商结构体系，提升教学质量。

3、情商教育的主体

很多高校没有形成专门的研究机构和制定专门的规章制度，情商教育的师资建设不充分，很多高职很少甚至没有情商教育教师，有些情商教育教师甚至没经过任何相关知识培训。情商教育的主体不明确，认为情商教育仅仅是针对那些对社会和生活抱消极态度的人。

二、高职生情商教育的的模式和途径研究

（一）部分学者提出在学科中渗透情商教育。

如 《情商教育在高职商务英语教学中的应用》（王春香.职教论坛，2012，（ 6） ）、 《高职生职业指导中的情商教育研究初探》（张引.教育时空，2011，（ 12） ）、《情商教育：高职院校新生入学教育不容忽视的内容》（张科杰.职教通讯，2012，（ 2））等。具体到高职商科类学生情商教育，龚丽佳在《高科类高职高专商业伦理构建途径研究》中提出要设商业伦理选修课并将思想道德修养课与商业伦理课有机结合（科教导刊，2013，（9） ）。

（二）众多研究结合高职院校职业教育的特点以促进学生成才、就业为质量为出发点来深入探讨高职生情商培养的模式与途径。

2009 年，冯莉群等人提出开设适合高职特色的人文类课程，以提升高职学生情商为契机，加强创业教育和角色转换意识，促进学生顺利就业（张家口职业技术学院学报，2009，（ 3） ： 31 - 33.）。

完善人才培养目标，把握情绪智力教育的重点； 积极营造有利于培养情绪智力的育人环境；开展心理健康教育，培养学生的情绪智力； 加强情绪智力教育与各教育教学环节的结合（青年文学家，2011，（19）：164-165.）。

2012年，丁洁、张新南提出从：了解自我，勇于直面情感挫折；设计丰富多彩的活动提升抗挫心理与能力这两方面帮助学生树立正确的挫折观，提高抗挫折承受能力（江苏高教，2012，（5） ： 148-149.）。

2015年，蓝冬玉认为高职院校应从转变观念、明确主体、方向指引、丰富内涵、榜样示范、知行通途等方面加强高职生情商教育，促进高职生顺利就业。（闽西职业技术学院学报，2015，（3））

（三）构建情商整体教育体系

肖飞等学者认为要把将学生个人情商的培养归入到学校日常建设中去，也可以将情商培养这一工作理念纳入到高职院校日常教学考核中。通过使用目前已经落实的项目建设制度以及校园建设章程等，对情商教育进行规划。根据学生实际情况，可从承受能力、沟通能力、合作能力、适岗能力、自律自理能力五个方面构建情商教育模块。（职业技术教育，2010，（20）：93-95）吴荣认为高职学生情商教育包括认知能力教育、心理调适能力教育和交流协作能力教育三大模块（西江月·中旬 2012，（11））。

（四）按高职学生学习阶段深化情商教育

余琼芳，李兴琦等将高职学生的日常生活以及在学校中的全部生活历程划分成为三个部分；第一个部门就是学生在刚刚进入到学校之后的一段时间，这个时间段被称之为入学适应阶段。第二个阶段是学生在学校内进行学习的阶段，也被称之为稳定发展阶段，最后一个阶段就是学生在毕业之后准备踏入到社会中的阶段，这个阶段被称之为待业阶段。第一阶段为普及性教育，以宣传情商的重要性，普及情商知识为主。第二阶段以专题教育板块进行。通过开设各类课程及讲座；开展“挫折教育”活动，增强学生的心理承受能力；实施自我教育，发展学生情商；以各式活动的方式组织实践训练教育；第三阶段是情商教育的传播阶段。（中国高新技术企业，2009，（12） ：186-187.）

周瑜提出高职院校应把培养大学生的高情商工作目标作为系统性较强的一种高职校园建设工程，并将情商培养工作当成基础工作目标来实现，并归入到人才培养计划当中。不同的学生特点不同，所以要根据学生个人的实际情况来制定一些分阶段的目标，并安排专人对其进行情商教育。（继续教育研究，2015，（4）：102-104.）

可见，在情商教育研究方法上，大部分研究采用观察总结的理论思辨性方法，因此未来的研究将更多采用调查分析和实验论证等实证方法。

作者简介：張红艳，（1968-）， 女，汉族，湖北京山人，硕士，南华工商学院讲师、经济师、研究方向是企业管理、职业教育